如果这个事件中的女性只是普通人，大众也许不会这样关注。马艺洪认为：“我觉得这个赵某不会强迫男职员下跪，因为这不合情理。但她可能在与银行职员沟通中遭遇了不公平。任何人在遭遇不公平的时候，都会有情绪激烈的时候，心理学认为女性有深井期，这个时期的女性容易抑郁，情绪容易激动。”马艺洪说：“对于这个事件，大众之所以愤怒，是因为大众对高知女性有更高的期待。当然作为社会知识分子，更应该提升自己的修养和与人良好沟通的能力。”马艺洪说：“这个帖子中文字比较激烈，更有攻击，泄私愤的情绪在里面。我们内心的愤怒有多大，看外界事件的负面的观念就有多强。”
