“女教授逼银行职员下跪照”引争议

　　心理顾问马艺洪说，“能力危机是银行业之间的激烈竞争产生的，生存危机是银行内部严格的管理机制造成的。银行员工尤其是网点内部的员工最担心被客户投诉，被投诉了就意味着工作业绩不佳，服务态度不好等问题，影响业绩和形象。在这个事件中，男子下跪行为的背后有可能是内心中有深层的生存危机，很可能担心丢了工作。还有一种可能是员工不知道用什么方式道歉，下跪是最高形式的道歉。不一定是做戏。