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杭州市经信委回应“免费开放WiFi”:政府投入建设经费会公布

2012年11月03日 09:23 来源:新华网 字号:       转发 打印

  想随时随地免费上网刷微博、查资料、聊天吗?在杭州,这个愿望已成为现实。杭州成为全国首个免费开放WiFi的城市。有网友关心,WiFi无线网络覆盖哪些区域?人多的地方会不会遭遇网络拥堵?也有网友提出疑问,提供免费WiFi是一笔不小的开支,谁来投入呢?2日上午,杭州市经济与信息委员会相关负责人接受新华网《第一回应》栏目专访,解答网友关切。

  目前只能用智能手机接入

  新华网记者:免费开放的wifi无线网络覆盖哪些区域?可以使用哪些终端连接上网?

  杭州市经信委相关负责人:本期WiFi开放区域主要为:主城区(不包括萧山、余杭)户外公共区域,主要为道路、街区、景区、广场、公交站台以及行政服务、交通枢纽等户外区域。本期开放点位共计2000个,一个站点可容纳15个终端同时上网,点位地图标注将于近期推出供大家查询。后续还会陆续公布新增开放点位。目前室内网络还没有开放。

  本期开放接入终端为智能手机,但平板电脑、电脑终端等不能接入终端,将根据网络运行情况分期推进。

  新华网记者:用户如何用手机免费WiFi上网?

  杭州市经信委相关负责人:手机搜索到“i-hangzhou”后,通过手机号码获取动态接入码的形式完成认证,即实现接入功能,具体流程见下图:

  图为用户用手机免费WiFi上网的流程。图片由杭州市经济与信息委员会提供。

  新华网记者:手机获取无线网密码短信是否收费?为何密码有效期只设定7天?

  杭州市经信委相关负责人:根据国家对网络信息安全的要求,设定7天为接入码的有效期。过期后只需重新注册一次又可以使用,操作比较简单。认证时的短信费用由运营单位承担,不向用户收取。

  无法打开网页可拨打96171

  新华网记者:这么多人同时使用WiFi上网,会不会遭遇网络拥堵?有网友担心,一个站点可容纳15个终端同时上网,在人流密集度高的地方是否不够用?

  杭州市经信委相关负责人:一个站点同时接入15个终端用户,是基于硬件技术的限制。后台运维系统将监控实时接入情况,一旦有接入溢出会产生警告,技术人员完成设备扩容工作,以满足人流密集区域多人接入的需求。

  目前“i-hangzhou”无线网络可以实现网页浏览、即时通信(QQ、MSN、微博、微信等)、邮件接收等业务,考虑到网络流量压力,视频业务暂未开放。目前对接入用户没有进行流量限制,但按照WiFi技术特点,多人同时接入同一热点会分享总的带宽流量,所以网速有时候会受影响。

  新华网记者:有网友反映有些区域信号较弱或者无法搜索到信号,遇到这种情况该怎么办?

  杭州市经信委相关负责人:基于目前无线覆盖密度,有些区域会存在信号盲区,无法收到信号。每个站点较理想信号覆盖半径约50至100米。如果遇到搜到信号但接入速度很慢或者根本就无法打开网页的情况,网友可以拨打服务热线“96171”,工作人员会根据进行分析、解答或者修复,后续在网络覆盖区域将安装铭牌标识。

  建设经费将在政务网公布

  新华网记者:有网友提出疑问,提供免费WiFi是一笔不小的开支,杭州市政府每年用于在这方面投入多少经费?

  杭州市经信委相关负责人:政府投入WiFi网络建设经费以后会在政务网上公布。

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