平面设计师于杰说,自己下班后很少和家人坐下来聊天,即使聊,大部分时间也是对方在说话,他只用一两个字回应。“同事都说我工作时很有激情,特别活泼。但我感觉自己最喜欢做的,是一个人安静地玩电脑游戏。”
调查中,75.4%的受访者直言,身边存在患有“下班沉默症”的人,其中41.2%的人认为这样的人“非常多”或“比较多”。
原因有以下4点:
1、工作压力让人身心疲惫,难以兴奋。
2、长时间疲劳,使一些人形成了排斥情感交流的惯性。
3、人们总是习惯性地对陌生人客气,忽略亲友感受。
4、工作和交通环境太嘈杂,导致人们迫切寻求安静空间。

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为什么会有“下班沉默”?
调查数据说,近六成人认为造成该种现象的原因是工作压力让人身心疲惫,难以兴奋;近四成人认为人们总是习惯性地对陌生人客气,忽略亲友感受;逾三成人认为工作和交通环境太嘈杂,导致人们迫切寻求安静空间。而容易犯病的人群也被锁定在,老师、医生、警察。而现在,从事技术性工作,如IT行业工作者,也易有类似表现。
张叶感觉,自己上班时跟顾客说的话基本形成一个套路,经常对自己到底说了什么完全没有意识。跟同事相处时表现得幽默活泼,也只是为了处理好职场人际关系。而下班后之所以沉默,主要还是因为工作太累了。
于杰则说,家庭本该是一个温暖的港湾,但由于工作中已经消耗完自己的激情和精力,下班后与家人交流,如今变得更像是一种负担。“我感觉说话比玩游戏累得多。”
“上班时为达到工作要求,维持良好的人际关系,人们往往需要付出更多精力去跟人交流,这样上一天班会觉得很累,回到家就想安静地休息。”王芳说,很多人在工作压力大的时候,都有这种回家后“累得说不动话”的感觉,于是就表现出少言寡语或冷淡麻木的状态,“但如果这成为一些人习惯性的休息方式,他们将来即使有精力进行交流,也不会这样做了。”
中南大学社会学系副教授董海军认为,在工作、应酬和家庭中,人们扮演的角色不同。在角色转换时,人们往往会忽略家庭角色对人的期望,按照自己的需求选择休息方式,没有很好地考虑家人的感受。此外,每个人精力都有限,工作繁重或急切希望有所成就的人,会把精力更多地放在工作上,而没有充足精力去关注家庭生活。对安静环境的需要可能导致他们对亲友表现出沉默、冷漠的状态。
“下班沉默”会引发心理疾病
“我大概有半年没和朋友聚会过了。有些很要好的朋友,即使在同一个城市,也很久没联系,偶尔碰到还感觉十分尴尬。”张叶说,她感觉自己变得越来越“宅”,即使是假期也懒得出门。
调查显示,63.4%的人担心“下班沉默”会让人无心关注生活细节,对生活失去热情;59.6%的人认为“下班沉默”会让人缺乏情感交流,引发更严重的心理疾病;58.5%的人认为“下班沉默”会让亲友间产生隔阂和矛盾;58.3%的人认为“下班沉默”会让真正关心自己的人受到伤害。
王芳表示,虽然有些人下班后通过沉默的方式补充自己的情感资源,但这种自我保护可能会起到相反的效果。长期“下班沉默”可能形成逃避情感交流的惯性,破坏必要的社会关系网络,进而导致抑郁症等更严重的心理问题,甚至引发身体疾病。
如何改善“下班沉默”影响正常社会交际的状况?“对工作压力的有效管理能减轻情绪负担。”王芳说,人们首先需要明白自己的压力来源是什么,是工作量太大、职业不合适,还是人际关系太复杂。然后,人们应主动改变不良的生活方式,选择对自己真正有效的解压方法,而不要总是通过独处或喝闷酒等方式排解压力,“其实,与家人和朋友的交流,恰恰是补充情感资源最有效的方法。”
王芳建议,对于工作劳累而“下班沉默”的人,亲友应在适当的时间适当介入,不要在其烦躁或疲劳时强制交流。面对有类似症状的人,亲友要更重视日常的关怀,学会倾听,认真体会对方感受。如此一来,“下班沉默症”患者会更愿意向亲友敞开心扉。