山东济南深入开展“台胞台企服务年”活动
今年1月以来,台企台胞在济南生产、生活中遇到问题,可以随时拨打24小时服务热线0531-66609319求助和咨询。该热线的开通,标志着济南市“台胞台企服务年”活动全面启动。
近日,济南市台办把开展“台胞台企服务年”活动的深入开展列为今年对台工作重点,以“真诚服务,共促发展”为活动主题,会同各相关部门,认真落实中央惠及台胞台企的各项政策和措施,进一步提高台胞在济南的生产、生活满意指数。
除开通服务热线外,济南市台办还将采取以下举措为台胞台企服务,主要是:会同相关部门,加强对旅行社、酒店等旅游服务单位的指导培训,提高旅游接待水平;加强重大涉台活动的卫生安全监管,设立全天候台胞医疗就诊电话专线,及时做好台胞就医和救治工作;落实台胞就读优惠政策,为在济就读台湾大学生和台商子女创造便利、舒适、亲和、安心的就读环境;及时通报台胞往来居住动态,为来济住济台胞出入境提供周到的服务,加强常住台胞居住安全管理;健全台胞服务效能监管机制,对服务好、台胞满意的予以奖励,对服务差、台胞不满意的予以批评教育和查处;加强台胞投诉、涉台突发事件协调处理机制功能,依法维护和保障台胞的正当权益。开展“送法到台企”服务活动,设立台胞法律咨询热线,快捷准确提供政策法规咨询服务。加强加快台湾园区建设,为承接台资企业落户提供优良完备的条件。加大对台资企业的扶持力度,全力协助台资企业结构调整和产业升级、转型,设法解决台资企业融资贷款难的问题,推动现有台资企业做大做强,抵御和降低全球金融危机带来的冲击。
截至2008年12月,来济南市交流、旅游、考察的台湾同胞已超过24万人次,应邀赴台交流累计1363人次,涉及经贸、文化、科技、农业、社区、青少年等10余个领域。在济常住台商300余人、学生100余人。全市累计批准台资项目695个,项目总投资18.53亿美元,合同利用台资13.42亿美元,实际利用台资7.2亿美元。目前,济南市已经拥有三家省级台湾工业园和一家省级台湾农业园,有20多家台湾上市、上柜公司,其中包括台湾鸿海、华硕、旺旺、润泰、统一超商、国泰人寿、康师傅、宏全国际等知名企业落户济南。


