中国经济网厦门6月15日讯 第六届海峡论坛·海峡金融论坛今日在厦门召开，台湾金融研训院院长郑贞茂出席此次论坛并发表演讲。
以下为文字实录：
尊敬的马会长，林市长，各位贵宾，大家下午好！已经接近吃饭的时间了，所以这个时间会越来越快，刚才是从人民币的发展到防伪，我的部分非常简单，我们金融研训院是做两岸金融的培训，我在这个方面来着手，大家听完我的演讲之后，希望大家记得，如果有人才培训的需求，就找我们台湾金融研训院，这就达到了演讲的目的。
为什么今天大会给我这样的主题？我们知道要推展一个业务，最终还是人才。厦门市政府这边有一个海纳百川的人才计划，可见厦门市政府对人才的培训和吸纳是非常重视的。
台湾的金融从业人才大概70多万，过去研训院在台湾培训的一次是一年5万人，我们已经培训了三十多年，平均每个台湾金融从业人员在我们那边受训两次，我们的覆盖率很高。到大陆的金融从业人员有上千万，每个省份都非常积极地栽培人才。今天在这里和大家分享，尽管非常积极做培训，但还是面临一些问题，这些问题包括专业讲师的来源，以及事务经验的来源。
银行的人才需求趋势升高，这里只举了一些政策银行，比如说国家开发银行和中国进出口银行，它的员工总数每年都是逐渐递增。像国有商业银行的人力需求也是每年快速增长，另外就是股份制商业银行的人力需求也都在增长。尽管人力需求在增长，但还有一个现象，有资料显示，在大陆金融领域人才出现供过于求的问题，供需比达到5：1，也就是说平均一个金融位置出来，就有五个人应征，2014年的高效毕业生规模有727万，马上就是求职旺季，大家都想找到好工作，但要怎么找到好工作？在台湾的经验来讲，你是本科毕业的学生，你是否愿意到金融机构上班？你愿意到什么样的金融机构上班？现在常常看到，大学毕业生比职位多很多，但是现在还有一个趋势，现在很多大学生不愿意到金融机构上班。我们有一次去一个学校给应届毕业生做问卷调查，金融系的80个学生只有两个愿意毕业以后到银行上班，只有三位愿意到证券公司上班，还有另外三位愿意到金融机构上班，为什么不愿意到金融机构上班？很多台湾的小孩毕业之后想自己开餐厅、咖啡厅，他觉得自己来创业，虽然收入比较少，但比较自由。后来跟他们讲，在金融业的收入和其他行业比，行业是相对比较高，他说是真的吗？第一点就是说很多人对金融业不是很了解，信息和金融业是目前中国大陆起薪最高的企业，信息是4100元，金融是4180元，金融业比信息好一点，一般的金融机构需要的人才是销售方面的人才，金融商品方面的人才，但是从大学毕业生的角度来看，他们经验不足，所以你要他们一上岗就驾轻就熟地把工作做好，这不是容易的事情，需要在职的人员的训练。未来几年，看到大陆做的一些金融的改革，我们也深深体会到对人才需求的趋势。过去几年来，业务人才，大陆每年定的业绩比较高，30%、40%的要求，从业人员非常辛苦，对后勤的人员，我认为将来这些需求会上来。
接下来就简单介绍一下台湾的人才需求环境，台湾政府最近在做经济示范区的规划，这个和上海自贸区有异曲同工之妙。我特别重视人才方面的规划，在台湾的自由经济示范区里面有关于育才和揽才的部分，有两点，一个是说台湾的政府是委托我们台湾金融研训院规划一些国际金融金融商品人才培育计划，在揽才部分，教育培训也是比较封闭的，希望在自由经济示范区里有一个教育创新学院的设立，引进国外的大学和台湾做相关的合作。
在人才培育来讲，因为台湾比较小，研训院是台湾政府下面一家独立的学院，台湾银行业现在面临的人才培育的盲点，什么叫人才培育的盲点？第一点，大家知道台湾的金融机构规模是比较小的，如果你单独来做内部人员的培训，成本比较高，如果有专业的培训机构，我们把所有的银行来做培训，这样就可以扩张它的规模。这几年我们也可以看到台湾对金融人才的培育和需求方面，慢慢的我们也感受到，随着人口老龄化，一些前辈要退休，中间的干部发现没有办法接上资深的领导干部所留下的缺口。另外，大家会看到台湾的机构在预算上面人才培训比重不是很高。我们如何把这个培训做好，是一个很大的挑战。
培训有几个方式，一个是自己办，台湾很多银行都会申请补助，另外还有委办，含聘请外部讲师，有各种不同的，比例最高的是银行为了降低成本，自己行业内做培训，讲师也是自己行业内的，自己内部的培训往往单调，没有办法和其他人交流。
我稍微讲一下培训的课程。今天在讲培训的课程，并不是说客户端有这样的需求，今天要开一个市场化的课，找一个专家来讲，开课不是那么简单，不是找一个讲师开课就好了。台湾开课有一套模式，这个模式就是五个阶段，第一个阶段是计划，首先要了解客户的需求，每年在开课的时候会问所有金融机构，明年业务的重点，人才的需求，我们已经有做国市场调查才来规划这个课程，有了课程的方向之后，接下来要讲设计，我们要知道课程的深浅，难易度的区分，要针对不同的员工，不同的属性，比如说他是年资比较浅，需要实物培训，一些管理层的人员需要策略和未来政策的制定，不同级别的人员要针对不同的属性设计我们的课程。在执行阶段，很多后勤的资源，比如说整体的运行，教学设备会不会出纰漏，老师针对学员的授课有没有达到学员的需求。最后要查核，我们会针对学员问一下老师的授课有没有符合学员的需求，我们还要跟行部做交代，我们会问他们的行部，你们的员工回去以后有没有改善。最后才是成果，很多台湾从业人员到我们这里来上课，他们升官加薪有提升，这是目前要跟大家分享的培训过程。
今天非常高兴参加海峡金融论坛，我们知道这已经是第三届了，感谢论坛的提供，刚才前位演讲嘉宾刘艳武先生提到了防伪，我们金融研训院除了做人才培训，我们也做出版，过去几年出了一本人民币防伪的书，欢迎刘先生跟台湾的金融业分享人民币的伪钞，这是业界的需求，我们研训院想做的是针对大陆的培训需求，过去几年来，除了欢迎大陆的银行，我们也希望大陆派讲师到台湾来讲解大陆业务的发展，我们希望是双向的学习，我们很自豪地讲，台湾金融研训院是一个两岸人才的交流的平台，这个平台是欢迎大家来使用的，使用越多，我相信对大家越有好处，我们希望大家都来检验台湾金融研训院这几年在两岸交流中所做的努力，过去三年来大陆派到我们研训院受训的员工已经有10000多人，希望在这个基础上继续为两岸人才的培训作努力，谢谢大家！
