序

人们常把经商称为“下海”,企业就是商海中扬帆的船。以此来比喻刘子圣先生和他的海城正昌公司再恰当不过了。当初刘子圣先生投资鞍山海城,也就开始“下海”,正昌公司就是商海中的船,船长就是刘子圣先生。

1993年1月，刘子圣先生投资26万美元与海城机械设备厂合资组建海城正昌机械有限公司。1995年1月，刘子圣先生投资140万美元在海城王石镇西艾村独资创建海城正昌工业有限公司。十几年过去, 正昌公司从无到有、从小到大,先后获得ISO9002国际质量体系认证、JIS3525日本工业规格认证和国际汽车行业配套件ISO/TS16949：2002质量体系认证。公司生产的BRITX牌钢丝绳,行销欧美日等30多个国家和地区，并且,随我国“神六”航天载人火箭一起遨游太空!

至2006年年末, 海城正昌公司总投资已达3050万美元,当年实现销售收入3.3亿元人民币,出口额2715万美元,上缴税金2238万元人民币。可以说,海城正昌已从当初的一叶小舟发展到跨地区、跨国、跨行业的大型巡洋舰队。而海城正昌工业有限公司就是这舰队的旗舰,海城正昌机械有限公司和海城正昌特种钢绳有限公司就是两只护卫舰,台湾光政钢缆、正昌公司朝鲜厂、越南厂、泰国厂、上海厂、正昌公司内蒙牧场、正昌公司黑龙江木场等都是“正昌舰队”的一艘艘战列舰。

那么, 海城正昌公司缘何从140万美元起家,仅仅在十年的时间里,把一个普通的钢绳产品做成国际精品, 而成为同行业的佼佼者呢?翻开刘子圣先生和他的海城正昌公司的发展历史,就会从中得到答案。

第一篇  抉择

十五年前，正当台商纷纷投资大陆第一次浪潮之际。刘子圣先生也考虑到大陆投资，但一时拿不定主意到哪里发展。台中市有一位“高人”很神秘的告诉他“往北，往北！”。当时多数台商集中在东南沿海一带投资，刘子圣先生几经犹豫之后，决定听他一回，逆势操作，于是单枪匹马，开始往北到处考察。

终于在1993年的一天，刘子圣先生来到鞍山海城，看到了一个机械加工厂，里面技工很多，还有几位工程师，因为刘子圣先生是搞机械的内行，所以印象特别深刻，与工程师们闲聊，感觉水平似乎不低！于是，几次洽谈之后，就在冰天雪地的季节里签署了与海城机械设备厂合资合作的合同，并共同研制起钢缆制造设备。在海城机械设备厂技术厂长丁强的协助下，首批钢缆生产设备研发成功，并顺利出口泰国。至此,刘子圣先生认为总算找到了“往北，而且很北”的理想投资地，也默默地下决心，试试看。

经过几年的合作与相处，逐渐地，刘子圣先生感觉还不错,用他自己的话说:“发现这里的人有特点：不只是工作积极、服从性高、领悟力强，更难能可贵的是不算计老板，有一说一，有二说二。”

因此,几年下来之后, 工厂经营效果不错,双方合作的也很好。刘子圣先生觉得,“投石问路”阶段已告结束,到“动真格”的时候啦!于是,他决定扩大投资,自己独资组建钢绳厂。1995年1月25日，刘子圣先生投资140万美元、占地26667平方米的海城正昌工业有限公司在海城王石镇西艾村正式破土动工。至此, 刘子圣先生和他的海城正昌公司这条小舢舨船算是正式扬帆起航。

第二篇  勤俭持家，艰苦创业

2000年以前,凡到过正昌公司的人都会有一种感受,这里没有雄伟壮观的工厂大门,也没有宏伟高大的厂房,更没有装修豪华的办公大楼。映入眼帘的一切都是那么平平常常。然而,这里却是一个拥有世界一流钢绳生产技术、先进的管理理念、生产国际一流钢绳产品的工厂。

从1993年合资公司成立到1995年独资公司组建直到1998年，正昌公司没有小轿车，只有1台“半截美”—客货两用车，而这部车还是接待客户时才用。刘子圣先生本人出行,除了办急事“打的”外,经常是乘“三轮车”或干脆步行。刘子圣先生经常告诫员工,我们是小本经营,没有资格摆阔或奢侈,我们要把有限的资金用于发展生产和产品的开发上。

在工厂的内部管理上,尤其是在产品成本目标管理方面, 刘子圣先生与公司员工一起下了一番功夫。严格控制每道工序甚至每一个细小的环节,亲自制定产品生产成本控制考核目标,并把它作为每一个管理者和每一个操作人员工作业绩好坏的主要衡量指标。几年下来, 产品成本目标管理形成了制度,也成为正昌人的自觉行动,使产品成本降到并始终控制在目标值以下。

凡是接触过正昌公司的采购人员或相关管理人员的人都有一个共同的体会,正昌人会算账、会砍价。这和正昌公司的物品采购制度有直接的关系。凡是要采购的物品,不论是上万元的设备还是几分钱的低值易耗品,都要按照固定的制度程序履行必要的手续,首先要提出购买计划(填表),经相关领导确认,确属所需(如果是在年或月计划内就按计划执行),再货比三家,提出具体采购方案,最后还要在价格上砍上三刀,以确保采购物品质量上乘、价格低廉。

在正昌公司，“节约有奖,浪费受罚”已形成制度并成为全体员工的自觉行动,直到今天,正昌公司总资产已达3亿多元,但刘子圣先生仍告诫大家,“艰苦创业、勤俭持家、杜绝浪费”，过去这是我们企业成功的基石,现在和今后更是我们的传家之宝。我们没有任何理由浪费和奢侈,家业越大越要注意小节,注意勤俭节约,否则,就会“千里堤坝,毁于蚁穴”。

第三篇  质量第一，精益求精

正昌公司成立之初就始终把产品质量放在第一位。十多年来，正昌钢绳从几个品种发展到现在9大类300多个品种，产品质量一直稳中有升,无论在客户还是在同行业都享有很高的信誉。即便是在钢绳产品供不应求的情况下,也绝不把一毫米不合格的产品放出工厂,“质量第一、客户至上”不只是停留在口头上或写在墙上的口号,而是真正在每位员工思想深处意识到，企业就是要靠质量求生存,要以工作质量确保产品质量的硬道理。把好质量关，是每一位员工的责任，也应成为他们的自觉行动。因此,正昌公司从建立质量保证体系入手,从每位员工、每个细节做起,狠抓工作质量,完善了各种质量工作制度和与之配套的考核制度,真奖真罚、重奖重罚。还高薪聘请专家教授常年培训员工和指导干部,增强员工和干部的质量意识,逐步建立和完善了质量保证体系,并逐步升级。

1997年公司通过了ISO9002国际质量体系认证，这标志着正昌公司质量保证体系已经基本健全和完善,钢绳产品达到国内先进水平。

2001年公司通过了JIS3525日本工业规格认证。这是国内同行业第一家获得此认证。业内人士都知道,日本对工业产品质量和质量保证体系的要求是非常严格的,比9000系列标准“高”、“严”、“细”、“多”、“难”。“高”-门坎高、标准高;“严”-条件要求严; “细”-具体要求细; “多”-条条框框多; “难”-获得认证难。能获得此认证,标志着正昌公司质量保证体系已经健全和完善,钢绳产品达到国际水平。

2004年公司又顺利通过英、美、德汽车行业配套件ISO/TS16949：2002质量体系认证。这标志着正昌公司质量保证体系已经达到完美,钢绳产品达到国际同行业先进水平。

更加令人震惊和振奋的是,海城正昌的钢绳在我国“神六”载人航天火箭上使用,说明正昌钢绳产品的质量和可靠性达到了“七专”水平,从而证明了正昌钢绳产品达到国际领先水平。

由于正昌公司各部门、各岗位和各项工作完备,以其近乎完美的工作质量确保了产品质量,2005年被鞍山海关评为A级信誉单位。据了解,海关对进出口企业信誉共分五个等级,分别是:红名单、A、B、C和黑名单。到A级就可享受海关给予的年检免检和进、出口商品进入快速通道等相关优惠待遇。刘子圣先生表示,我们要进一步努力,争取进入红名单。

这些成绩的取得,正是刘子圣先生和他的全体员工始终如一的努力的结果，从而使正昌钢绳—BRITX品牌在国内、国际市场上享有极佳的声誉，使正昌产品供不应求。

在谈到正昌钢绳—BRITX牌产品下一步的目标时,刘子圣先生说: “精益求精塑造完美品质”是我们正昌人追求的境界，“群策群力，实现永续经营”是我们永远追求的目标。我们不会满足现状,要在不断扩大产品产量和品种的同时,保持和提升产品质量,争创中国名牌乃至世界名牌。

第四篇  照章纳税，合法经营

凡是认识刘子圣先生的人,都觉得他很低调,从不张扬,“老老实实做人,踏踏实实做事”是刘子圣先生一贯的行为准则。用刘子圣先生自己的话说,“我们是搞实业的,靠的是真本事,搞不得花架子,必须脚踏实地认认真真做事”。

刘子圣先生来到鞍山投资时正值我们国家改革开放的关键时期,国营企业、集体企业、股份制企业和民营企业及外资企业等多种所有制形式混杂并存,法律制度不很完善,有很多企业或个人钻政策或法律的空子,逃税、漏税、避税,骗取贷款等现象时有发生。而刘子圣先生却告诫员工和干部,要“遵规守法，照章纳税，合法经营”。“君子爱财，取之有道”,我们要靠自己的本事和技术赚钱,只有这样才能长久,才能心安理得,才能真正积累财富。而从另一方面讲,企业和个人作为社会一分子,理应成为纳税人,成为对我们生活的社会有所贡献的一分子,来回报社会。这样,社会才能发展,人类才能进步。纳税人是光荣的。正是刘子圣先生的尊章守法意识和回报社会思想,不断地渗透和影响正昌员工,并和正昌员工一起,建立了一系列完善的规章制度,并从我做起以身作则,使正昌公司从成立至今十余年,无一例逃、漏、避税或贷款逾期不还或长期欠用户货款或不履行合同等不良经营行为记录。

至目前,海城正昌公司累计纳税7000多万元,并先后获得:守合同重信誉AAA级单位,金融信誉AAA级企业,海关进出口A级单位。2004年在海城市纳税企业排名第7位,在鞍山市排名第22位。为表彰刘子圣先生,去年6月,海城市政府授予他荣誉市民证书，今年3月，又为他颁发了纳税超千万元证书。

第五篇  人尽其才，优质高效

海城正昌公司从创业之初到现在，一直坚持选拔、培养、使用本地人才。迄今为止，海城正昌除刘子圣董事长外，没有一位台籍管理干部或技术人员在籍。在公司八大部门10高层位干部中，有6位是在正昌工作8年以上的“老正昌”，有4位是10年建厂元老。其中76岁的潘显海先生就是其中的一个,他现在正昌公司担任财务部长,主管公司财政。无论是海城正昌三个工厂还是国内其它厂或是海外工厂,也无论过去和现在的财务状况他都一清二楚，每本账都记在他的脑海里。刘子圣和正昌公司员工都称潘先生是正昌公司的“活财神”。今年86岁的赵泽民先生,是建筑工程高级工程师,现担任正昌公司的工程顾问。当年正昌公司的第一座厂房就是由赵先生根据刘子圣先生的设想而设计建造的。现在海城正昌公司占地面积已达15.8万平方米,建筑面积已达8万多平方米,哪里埋有什么管、哪里设有什么线,赵高工不用翻阅图纸就如数家珍,一一道来。刘子圣和正昌公司员工都称赵先生是正昌公司的“活地图”。像潘先生和赵高工这样的人才是海城正昌公司的“活宝”。在中层管理干部和主要技术骨干中也有近一半是在正昌工作8年以上的“老正昌”。最为可贵的是他们对公司的忠诚，正昌是他们的家，是他们生命的全部。“正昌由我而骄傲，我因正昌而自豪”。正昌的管理和经营理念及企业文化已深深地渗透到他们的血液中，这是正昌的宝贵财富，是正昌最大的、无价的无形资产。

在市场经济的海洋中,人才流动是常见的现象。近几年来,海城正昌公司招揽和培养了一大批各类人才,但也被其它公司“挖”走了一部分管理人员和技术人才及技术工人,有的公司公开扬言,只要是正昌公司的人,不管是管理干部还是技术员或技术工人,来多少要多少。这也从另一侧面反映了多年来培养的管理干部和技术工人的优秀。在谈起这一现象时,刘子圣先生非常镇静,他说:“企业的竞争,是产品和质量的竞争,但归根结底是人才的竞争。人往高处走,水往低处流。在市场竞争日益激烈的今天,人才流动甚至高层管理人才、高级技术人才流失是不可避免的,也是市场的需要,从另一层面上,也会促进发展，使我们更加珍惜和爱护人才。我可以说,在正昌公司工作,待遇是优厚的,但可能不是市场最高价,但有一点可以保证,在我们正昌公司工作的员工,不论是管理人才、还是技术骨干,都能充分发挥他们的才智和潜能。人尽其才,永远是正昌公司的用人准则。如果有人觉得不能发挥其才能,体现不了自身价值,你可以提出,正昌公司解决不了也决不造成人才浪费。”正是刘子圣先生的这种人才理念,使得绝大部分优秀的人才安心在正昌公司工作,为创造正昌公司更加辉煌的明天,而不遗余力做着自己的贡献。也正因为此,正昌公司才一年一个大台阶,实现了“三年打基础、五年求发展、十年创辉煌”的三大跨越。

在企业里最常见的标语就是“时间是生命,效率是金钱”。但是,真正能领会其思想内涵,并落实到具体的工作中就不容易了。而刘子圣先生和他的正昌公司做到了。“海城正昌”创业之初，就是一部高速运转的机器,每一位管理者就是这台机器上的部件,发挥着各自的作用。可以说,在正昌公司没有低效率的管理者,更没有“闲人”。“一个萝卜一个坑”,甚至“一个萝卜多个坑”。比如,管理部的考核员小王,一天的工作安排的满满当当,早晨一上班第一件事是到各工厂填、取考核表,之后要整理总经理室、接待室、会客室、会议室及阅览室数据,并打扫其卫生,其余时间站在办公楼门口负责接待来访客人。

正是管理层的高效率,才使正昌公司这部机器高速度运转,才使企业获得高利润的回报。自2000年以来,连续6年,正昌公司工厂利润率保持在20～26%之间。

第六篇  立足海城，面向全球，多角经营

海城正昌公司发展到今天，已经成为“BRITX”钢丝绳的生产基地，产品设计、研发、生产、试验等全部在海城正昌进行。名义上台湾光政钢缆是总部，实际上只接外销订单而已。而且，在资产数量上海城正昌公司已经远远超过台湾光政钢缆。如果从刘子圣董事长全年工作时间安排表这一侧面上看，即：50%（6个月，约180天）在海城，15%（不足2个月，约45天）在台湾，10%（1个月多，约35天）在正昌关系企业国内其它厂，10%（1个月多，约35天）在正昌关系企业海外工厂，8%（1个月，约30天）跑海外客户，7%（不足1个月，约30天）处理其它事务。从中可以看出刘先生以海城正昌为中心，立足海城，面向全球的工作思路。

刘子圣先生说：“赚外国人的钱才算是真的赚”。 正昌公司一开始就把市场开发的主导方向确定为海外市场。因此,到目前,正昌钢绳产品70%以上出口国外。

 经营“多元化”、市场“多角化”是海城正昌的又一重大市场营销策略。这一策略并不是凭空想象出来的,而是总结了过去的经验和教训得来的。在2000年,发生了美国对中国钢绳的“反倾销”事件。当时美国市场占正昌公司外销市场的一半,严重影响了正昌公司的经营。虽经后来国家外经贸部率领相关个厂打赢了官司,但是,教训使刘子圣先生与正昌公司的经营者们更聪明了。在加大力度开拓外销市场的同时,把市场分解,使其每一个单元缩小,最大的客户的钢绳销售量不大于总量的10%,即使遇到“反倾销”或战争或自然灾害等突发事件,也不会影响公司整体的经营效果,使损失降低到最小。

至目前，正昌钢绳已远销美国等北美地区和德国、丹麦、荷兰等欧盟国家，并打进日本市场，在世界40多个国家和地区有正昌钢绳—BRITX产品。眼下仍然是外销合同定单不断，企业持续增资扩产，仍满足不了客户的需求。2005年4月1日，鞍山市召开非公有制企业50强表彰大会，“海城正昌”以2004年出口创汇1806万美元，列我市非公有制企业出口创汇第一名（仅次于鞍钢排在全市企业出口创汇第二名）。2005和2006年，分别实现出口2558和2715万美元，在全市台资企业和非公有制企业中仍处在第一位。企业呈现出蓬勃发展的势头。

第七篇  以人为本，创造“正昌文化”

走进海城正昌公司，仿佛到了一个艺术殿堂，而忘记了这是一个机械加工工厂，到处可见“正昌企业文化”的影子。接待室、会客室、董事长办公室、各部门办公室、会议室、阅览室、图书室、食堂等，到处是雕塑、名人字画、盆景花卉、各国家风俗艺术品、人文标语等。这和刘子圣先生是个儒商有很大关系，除了他个人酷好艺术外，更为重要的是，他要把一种信息传递和渗透给员工，那就是：“欣赏-领悟-创造-文明。”通过欣赏艺术，领悟人生，认识自我，在创造产品的同时，改造自我，达到文明的思想境界，并通过对工作的精益求精，使正昌的钢绳产品达到艺术的高度，产品和人的思想境界同步升华。

员工的创造力看作是企业的最大财富，员工决定着企业的命运，有什么样的人，就有什么样的企业。“家有家规,国有国法”,企业要靠制度。但是,制度是人定的,更要靠人去执行。刘子圣先生始终把以人为本，团队协作,创造“正昌企业文化”,作为管理企业的方式。

在建厂之初,只有几十个人,刘子圣先生经常是身先士卒,与工人同吃一锅饭,干同样的活。把正昌公司看成是自己的家一样,自己就是家长,要带头做好每一件事情,员工看在眼里,感动在心里,记在脑子里。使员工心往一处想,劲往一处使,企业呈现出蒸蒸向上的景象。但是现在,正昌已有1600多名员工,刘子圣先生还是通过建立企业文化逐步把企业管理理念渗透给员工。一位分厂厂长告诉我们：“爱厂如爱家，爱家如爱厂。”

在和众多员工相处的日子里，会经常碰到红白喜事等，免不了礼尚往来，起初都是少则百元，多则二、三百元。刘子圣先生先生觉得这样做不妥，给低收入的员工造成了负担，为此，制定了一项规定：正昌公司内部员工随礼严格限制在50元，而且不准跨部门随礼。一位女工住院，刘子圣先生没有时间亲自去，但马上让夫人去医院看望。并为这位员工买了几本书，还有300多盘奥斯卡获奖影蝶。既表达了对员工的关心爱护之情,又引导员工提高自己自身素质与文化品味,无形之中又渗透了正昌公司的企业文化。

2006年6月，刘子圣先生的长子结婚，全体员工都参加了婚宴并随了50元的礼。刘子圣先生把8万多元的礼钱全部捐给公司工会，作为工会活动经费。

在国内钢缆生产行业中不少企业被淘汰出局，刘子圣先生认为这些企业的一个很重要的症结在于疏于管理。“管理是一种很细腻的东西，完全依靠条条框框，不会有显著效果。正昌推行的是人性化管理理念，罚款、撤职、开除等生、冷、硬的手段要有，但不是主要方法，而是要通过努力建立正昌公司自己的企业文化,把企业文化渗透到员工心里，使员工有安全感、尊重感、荣誉感和主人翁责任感，他们的热情和才智才能主动发挥出来，公司才能进入良性运营的轨道。

第八篇  惠及员工，回报社会，乐于奉献

正昌公司自1998年开始盈利,1999年,刘子圣先生第一次增资扩产,到2007年上半年，刘子圣先生已先后17次增资,把正昌公司所得利润几乎全部用于扩大钢绳产品的开发和扩大产量上来。增资额达2393万美元之多!在鞍山市台资企业中，甚至在全市外资企业中是增资最多的。不仅如此,自2000年以来,刘子圣先生就不断地捐款捐物,资助希望小学、扶助贫困学生、出资修建村区公路、铺设排水工程等等,7年多来,共捐款物达500多万元。公司门前的“正昌路”就是刘子圣先生拿出60万元, 资助海城市政府修建的，现在正在施工中的“正昌路”排水工程又是刘子圣出资百万元建设的。在问到十余年来刘子圣先生和他的正昌公司究竟拿出多少钱物捐助社会和公益事业，他只是微微一笑，“小意思啦，不值一提”。

刘子圣先生始终对公司员工讲:我们办企业是要赚钱的,但赚钱不是最终目的,而回报社会,让大家都过上好日子才是根本。

2005年是海城正昌工业有限公司建厂十周年，刘子圣先生邀请了所有海内外客户150多人,省、市和海城相关部门、单位120多人,于8月26日和1500多名员工在正昌公司举行了盛大的厂庆活动，并设宴款待大家，让所有为海城正昌作出过贡献的人共同享受正昌的发展成果，并从9月份起，给正昌公司员工平均涨了150元的工资，使正昌的发展成果惠及每一位员工。

第九篇  展望未来，壮志满怀

至目前，海城正昌公司虽然已具有一定的规模，产品在国内外享有较高的声望，但是，刘子圣董事长认为，海城正昌公司的现在，充其量也不过是一个中型企业，在国内都算不上“老大”。要想使企业成为国际大公司，在世界大洋中自由驰骋，还需不断壮大自己的实力，必须加倍努力！对于海城正昌公司的未来,我们满信心,我们将继续扩大投资规模,与公司全体员工继续打拼,拓展钢绳品种,提升产质量量,扩大海外市场,力争在5～7年，到2015年使海城正昌公司销售收入比2005年翻两番-达到15亿元人民币以上!那时的海城正昌公司将真正成为国内外同行业的龙头老大, 像一艘永远不沉的航空母劈波斩浪于波涛汹涌的国际商海中!

作者：孙刚（鞍山市政府台湾事务办公室）