杨艺文：因为创建靠谁的问题，也是创建文明城区的一个重要的方法问题，我们的立意就是要全民参与，共铸文明。因为创建文明城区改变了城市的面貌，提高了公共服务水平。也提升了老百姓的生活质量，使老百姓在创建中看到了城市各方面的变化，享受到了创建的成果，所以创建活动才有可能成为群众参与的一项重要活动。创建靠谁，我们始终坚持三方面，
三个主体：一个是群众就是我们的市民，是创建的主体，市领导曾经说过这个城市如果没有市民的参与，如果没有市民发挥主体作用，我们要想建设和管理好这个城市是不可能的，所以，我们在创建文明城区的过程中，也特别的注重让群众参与进来，
能够变成我们群众自己的事业，而不是政府的事情，比如说群众通过创建走上街头维护交通秩序，我们的群众在社区里维护社区的治安秩序，群众在家庭里自己自觉的美化环境，爱护家园。我们在社区里群众围绕创建举行了群言堂，文明道德评议台，社区公民公德榜，通过这种方式激发大家关心社区，关心自己身边的事情，
群众组织了一系列的社区民间组织扩大参与共建。刘书记讲了，他们东华门车管会自发起来把自己的车辆管好，城市社区养狗问题比较多，组织养犬自管会，也是自发组织的。根据社区邻里矛盾组织家和万事兴的调委会，组织幸福讲习所，通过这样的方式让我们的居民能够参与到文明城区创建过程中来，参与创建的过程中也是自我教育自我管理和提升的过程。
