主持人：创建全国文明城市是实现苏州新一轮跨越式发展的突破口。那么，请问苏州文明城市创建的突破口又是什么？
阎市长：还是人。多年的文明城市创建，点燃了城市的内在激情，催化了名城苏州的活力因子。这个活力因子就是“苏州的市民”。多年来，我们始终把“以人为本，重在塑人”作为精神文明建设的根本任务。全市以“提高人、发展人、服务人”为主线。一方面，积极引导在苏州生活、学习、工作的所有新老苏州人广泛参与，形成覆盖个人成长从学校到社会并融于工作生活各方面的教育体系，在社会进步中造就一代又一代高素质的市民。另一方面，把先进性要求与普遍性要求结合起来，发挥典型对市民的示范引导作用，逐步形成市民自觉追求文明的社会氛围。我们已连续17年深入开展“精神文明建设十大新人新事”评选、“百名文明市民标兵”等道德模范评选和学习活动，先后挖掘了上千个先进典型，极大增强了全社会的道德力量，知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚进一步形成。
近三年来，从苏州古城深巷里走出了多位星光闪耀的央视“新闻人物”。2005年12月，“小巷总理”江祖国事迹成功入选央视“社会与法”频道播出的《平安中国》特别节目；2006年10月，从沧浪创业园走出的创业英雄吴志祥成功跻身央视大型励志节目《赢在中国》；区城管执法队员汤振明走进央视“焦点访谈”，成为全国城管的典型；2009年1月，从警16年，创造了“万起纠违无投诉”优秀业绩，并连续七年资助一家三个盲童的交警郭晓红当选全国“十大民警”；2009年2月，爱的执着的韩惠民当选央视“2008感动中国年度人物”。这些“小人物”，展示了文明苏州的鲜活面孔，构成了凡人善举苏州现象的生动缩影。苏州如今，“文明苏州”不仅引起了全市上下的广泛认同，也成为我市精神文明建设的一个品牌。
