胡倩楠是上海外国语大学新闻专业的研究生,从4月底开始,她就被分在礼宾部参与世博志愿服务。到目前为止,她的工作在礼宾部的接待组和蹲点组间转换。
接待组的职责是接待来自各个国家的官员。第一次接到任务,胡倩楠才知道原来他们这一丛新鲜的“小白菜”在执行接待任务时是要穿正装的。临时从同学那借了一套服装,胡倩楠第二天6时就从学校出发了,手上还拎着高跟鞋。到了世博园,胡倩楠赶紧跑到卫生间去换鞋,到了那才发现一大群“杜拉拉”在换鞋。
虽然穿着高跟鞋不是很习惯,但接下来满满的工作由不得她多想。那天,她和礼宾官接待了3名阿曼外交参赞官员,带他们参观了阿曼国家馆、中国馆,帮他们解决在参观过程中的不便。在乘车途经其他馆的过程中,胡倩楠还热情地用英语给他们介绍:“这是英国馆,有种子的寓意。”这些“专业术语”在胡倩楠培训的时候都学过,为了在执行任务时不出错,有空的时候,比如在地铁上,她都会拿出来“熟悉业务”。
那天的工作非常顺利,阿曼官员走的时候向志愿者致谢,并且友善地邀请胡倩楠等上外志愿者合影留念。这一刻,胡倩楠感到:“好开心,被折磨的脚趾头好像也不怎么痛了。”
像这样的接待工作,胡倩楠现在随时待命执行。世博园里的“小白菜”们,同样在经历着职场新人“杜拉拉”一般的成长。(缪迅 钱滢瓅)