站在城市最佳实践区的不来梅案例馆中央,斯斯文文的刘健守着“大鲨鱼”,忙活了老半天。“没想到吧,光滑的鲨鱼皮不仅可以用来做泳衣,还能帮助万吨巨轮甩掉海藻或藤壶的纠缠,让船舷保持干净。”指着锯齿状的鲨鱼皮结构模型,他示意游客用手摸一摸,感受其中的奥秘。
刘健和同事们时常会被奇怪的问题问得措手不及。一次,有观众指着馆内一辆电动汽车问:“这车要是开到一半,没电了咋办?”刘健愣了几秒钟,一五一十地答到:“那只能停在路边,等待帮助。”端午小长假,馆里来了位西班牙游客,盯着太阳能集热装置和风力发电模型刨根问底。“最后,我被问倒了,他成了讲解员,给我上了堂课。”说起自己的尴尬事儿,刘健毫不介意。在他看来,每一个敢于提问、乐于讨论的观众都值得鼓励,虽然不太好对付,却比那些前门进、后门出的“敲章族”可爱多了。
不说话时,刘健一脸腼腆。每当他用纯正的德语与游客或馆长对话,一旁来自华东师大德语系的同事们立刻会齐刷刷地投来钦佩的目光,专注的神情仿佛在聆听一堂听说练习。
“我在不来梅生活了7年,比他们年长六七岁,是馆里最老的讲解员。”刘健不光年纪大,而且是馆内唯一一只毛遂自荐的“海龟”。聊起参与世博的机缘,这位28岁的南京小伙流露出深深的“母校情结”。8年前,他放弃了在复旦大学外文系的学业,留学德国,攻读社会学。敢于尝试的勇气,使他成为雅格布大学(原名“不来梅国际大学”)第一名中国留学生。
去年秋天,回国发展的刘健听说母校要代表不来梅参展上海世博会,第一时间向校方报名,说要做一名交流使者。一来二去的邮件中,当年的“第一”和拳拳相报的诚意打动了母校。今年4月,他有幸加入了不来梅案例馆的工作团队,既为回报母校,也为续写8年前中断的上海情缘。
虽说每天站立7小时是份苦差事,可刘健觉得,当初的据理力争是值得的。“在这里,经历了许多令我感动的事,年届六旬的女馆长乌克里刚刚动完肿瘤切除手术,可无论是为游客答疑,还是搬东西、扫地,她都抢着干……”红白底色的展馆里,刘健总能被一种东西所感动。