服装、证件、徽章……走在园区内，总能看到志愿者们熟悉的绿色身影，这身行头也成了他们最引以为豪的象征。不过别忘了，在这身“白菜装备”的背后，也承载了付出和汗水。
志愿者成千上万，但他们却只有零星几个，有些岗位甚至只有一个人。随着志愿者一批一批的轮换，他们的工作还在紧张有序地进行着，直至将这身装备送往每一个世博志愿者手中。
发服装 工作中不知不觉就瘦了
志愿者的白菜装是他们最明显的特征，其中包括了T恤、裤子、帽子、风衣，还有背包和水壶。那么多的志愿者，整个发放的过程也可算是一个大工程了，在世博局里，段旭峰就负责这一艰巨的任务，“这个工作关键就是数量大，要心细，再小的差错也是大问题。”
因为只有一个人，段旭峰有时候会忙不过来，所以他有时也会叫一些长期管理岗位志愿者来帮忙，尤其是在物流这一块。“记得刚开始的时候最为忙碌，我们3个人，要到15个点发放衣服，每人跑5个点，每家三、四百套，可是从早上开始，我们清点、理货、装车就忙到傍晚6点，然后才开始出发，因为有些地方相隔很远，所以大家直到半夜才结束工作。”
在采访的过程中，记者发现，段旭峰证件上的照片已经和他本人有很大的出入，询问得知，原来自从被分配到服装发放的工作以来，段旭峰瘦了很多，所以才会和照片上的自己有那么大的出入，“你别看我现在看起来不瘦，我原来可是很胖的，现在一些老朋友见到我都会说‘老段，你怎么瘦了那么多。’工作嘛，辛苦点肯定会瘦的，以前想减肥也减不了，现在不知不觉瘦了，这样不错，呵呵。”
段旭峰工作中不知不觉瘦了很多
充饭卡 大量数据看到眼睛流泪
每个园区志愿者每天都会有22元的用餐费，计烨、李王超、俞玲、贺鹏、候玉宇等人就要负责将这笔钱打到志愿者的证件卡中。计烨告诉记者，别看充卡看起来简单，但因为志愿者人数多，数据又杂，即使大家已经付出了百倍的努力，在为每一批志愿者充卡时还是会遇到这样那样的问题。“像志愿者饭卡坏了，饭卡和其他的证件靠得太近被消磁了，也都要我们解决。”
计烨坦言，在为第一批志愿者充值的时候，大家就吃了个“闭门羹”，“那时我们也刚上岗，操作还不熟练，4月28日、29日、30日，我们几乎天天都加班到凌晨。”但是，因为一下子为2000多人充值，电脑系统突然崩溃，等到5月1日志愿者正式上岗时，大家才发现当时复旦大学2000多名志愿者中有1000多人的卡内金额出了问题，“当时头皮都发麻了，只能让每个片区的老师帮我们把卡分批收上来，于是，我们又花了一星期的时间才解决了问题。”
现在，对于5名成员来说加班加点是常事，其中年龄最小的李王超更是被大家笑称为“通宵王”，除了充卡，他有时还会到服装和统筹这边帮忙。同伴们回忆道，为第二批志愿者充值的时候，名单和信息前一天才刚送来，所以大家花了一天的时间为2000多名志愿者充好值，其中李王超还留下来通宵加班，可是到了第二天，学校又说要换名单，领导跟李王超说要换名单时，他当时真的是含泪对领导说了两个字，“淡定！”。于是李王超又主动留下来开始了第二个通宵日，“他平时总是笑嘻嘻的，但每次我们早上来上班看到他睡眼惺忪地拿着一把牙刷和我们打招呼时，我们就知道发生了什么，他着急起来还会流眼泪，让我们觉得又好笑又心疼。”“哪有，我那是长时间看那么多数据看得流泪的。”李王超不好意思地说道。
发徽章 女生也要当苦力
收集徽章，现在成了志愿者们工作之余最爱做的事情。园区志愿者部的安佳媛和其他几名工作人员就主要负责志愿者们徽章以及证件绳的发放工作，大家都称这两个物件为“心愿章”和“心愿带”。
安佳媛在大家眼里是个时尚漂亮的女孩子，记者一问，原来她也是学设计出生，安佳媛向记者透露，也正是这份专业，让她在徽章的设计上就动足了脑筋，“在徽章之前，我们想过用丝巾，既可以绑头上，又可以系手上，但是在征集一些男生意见时，他们表示不是很喜欢。后来就有人提议用徽章的形式来鼓励志愿者。”安佳媛告诉记者，现在徽章分为基础章和月份章两类，考虑到凸显出每个志愿者的独特性，每枚徽章的背面都印有唯一的编号。而月份章就突出了“七彩之心”的主题，将志愿者服务的4月至10月分别用青色、橙色、绿色、红色、蓝色、紫色和金色这七种色彩来定义。徽章虽小，但要给每一位志愿者发放徽章就是一个大工程了，“我们大的做了近8万枚，小的做了50万枚。”
安佳媛表示，徽章配送的过程最为辛苦，“因为片区白天进不去，所以我们几个人都是半夜3、4点到园区接货车，然后把徽章一箱一箱地搬进去，每次都要搬个七八十箱。”等到心愿带送来的时候，大家每次也要搬个四五十箱，“在这里，女生当男生用，男生当民工用，大家一起努力，谁也不例外。”不过让安佳媛欣慰的是，徽章的前期工作已经结束，现在的工作也趋于平稳，“刚开始的那段时间，我们有时候加班要到10点，我家住长宁区，车程就要将近一小时，所以比较辛苦，现在加班的时间相对减少，只要做做‘苦力’就很好啦。”
办证件 从电脑盲到熟练工
架着一副厚厚的眼镜，眼神里透着朴实，正在上海交通大学国际公共事务学院读研二的马云鹏正在紧张地核对电脑数据，他和其他两名成员负责为志愿者办证的工作。马云鹏告诉记者，目前他和同事们已经办了36000张证件，至世博会结束还要办理5万多张，“基本上每个月都要完成一万张左右，园区、特殊岗位，一级、二级储备，刚开始看到这些数据心真的颤了一下，不过现在反而有些兴奋呢！”
看着马云鹏熟练地操作着电脑，你完全不会想到，3个月前，他还是个十足的电脑盲。原来，马云鹏出生在河北农村，高中前从未接触过电脑，直到高中时在石家庄的中学里才见到了这个新奇的玩意儿，但由于起步晚，所以他对电脑一直都有点排斥，直到大二的时候，他还是完全不会操作，“我记得那时候别人的作业都是用电脑打出来的，只有我还是用手写的。而且我学的是韩语专业，所以到了大三学的又是韩文操作系统，跟中文也完全对不起来。”
正因为这样，马云鹏回忆，刚做这项工作的时候让他非常的压抑和自责，“最慢时我4天才处理1000个数据，要知道这是我现在2小时的工作量啊！”他也坦言曾经想过要放弃，“有时候主管老师因为着急也会喊几句，我自己又心急，心里也很不好受。”
马云鹏便开始恶补电脑，第一个月向其他人学习，将一些要点写在小纸条上时刻提醒自己，第二个月他就开始渐渐上手了，从5月开始他已经成了唯一一个志愿者证件经办人，“我现在还会ps和函数噢！”提起那段时间，马云鹏一笑而过。
