太空家园馆仿佛一个太空飘来的神秘的魔方悬浮半空，展现航天技术发展对人类的贡献，绿色、安全、智能化的未来家园初见雏形。在这个充满梦想与期待的地方，有一群特殊的志愿者，他们中有中科院的硕士，也有亲历神五飞天技术人员，他们都来自航天系统的各个单位。“711工程”——一周工作7天，一天工作11小时、“白加黑”——白天黑夜忙不停、“星期六保证不休息、星期天不保证休息”……在他们的圈子里，总是流传着这样那样的调侃。志愿服务的同时兼顾工作，他们将在太空家园馆服务至世博会闭幕。
见习记者 杨欣薇 通讯员 张鹏
太空家园管讲解员
上岗一天 都成“四失”青年
太空家园馆的志愿者主要分为三类，导览、讲解和vip接待，但无论是从事哪个岗位的志愿者，一天工作下来，绝对都成为“四失”青年。要说这“四失”，其中可是大有讲究。一是“失语”，晚上回到家里一句话也讲不出来，累得都懒得开口；二是“失重”走路像太空漫步，双腿几乎没有知觉，好像到了外太空；三是“失忆”，经常都坐上地铁还在想有没有锁门，大脑几乎是瞬时短路；四是“失态”，回到休息室，有的女孩直接脱掉高跟鞋，把腿放在凳子上放松一下；有的女孩甚至一进楼梯，就将高跟鞋脱下，双手拿着鞋，光着脚丫，一步一蹒跚地走到四楼休息室。“四失”青年当然只是一个笑谈，其中却包含了航天系统67位志愿者在太空家园馆每一个日夜的坚守。崔玉吉就是其中之一，她是众多志愿者当中年龄最大的一位，志愿者们都爱叫她崔姐。作为一位两岁孩子的母亲，当初报名来做志愿者，丈夫就怕她身体吃不消，毕竟回家后还要照看孩子。犹豫再三，崔玉吉把年近七十的父母接到上海来帮忙带小孩，自己则加入了志愿者队伍。
志愿者的生活单调而且艰苦，每天早上六点多起床，十点半闭馆后，迈着疲惫的步伐追赶最后一班地铁，地铁下来以后还要打出租车回家，到家基本晚上十二点左右。为了不吵醒儿子和家人，每天崔玉吉都是悄悄地开门，有时候看到睡在沙发上等她回家的儿子，心里有种说不出来的滋味。不过，崔玉吉对记者说：“世博会难得一次，等儿子长大了，我要给他看妈妈在世博服务的照片，他也一定会为我骄傲的。”
日复一日 单调中有乐趣
志愿者的服务是单调而辛苦的，可我们的志愿者却很懂得苦中作乐的道理。应届毕业生张弦刚刚被802所录取，就马上以志愿者的身份加入到世博会的大家庭中。日复一日的重复工作，有时也会令年轻的她感到厌烦，可她总是乐呵呵地说：“虽然每天讲的话都是一样的，但对象是不一样的，面对各色人群，处理各种问题也是乐趣之一。”
让张弦印象最深刻的，还是一对法国姐弟。因为父母都忙于工作，这对小朋友是由保姆带来看世博的。“他们跟我讲英文，跟妈妈打电话用法文，和保姆说话居然还是流利的中文！”张弦一边说一边乐，“我跟那个小弟弟说，我们合个影吧，这个小大人居然跟我举起两个手指说：‘两块钱。’”不过，最后张弦还是用“糖衣炮弹”攻克了小朋友的心，“我请你看免费电影，你给我亲一下。”“嘘……”法国小男孩比了个ok的手势，悄悄地说：“只有我们知道哦。”
有意思的还在后面，当法国姐弟好不容易排到能够看3D电影的地方，小男孩却想上厕所了。“保姆对他说，就在旁边花坛解决吧，他死活不肯，可又舍不得好不容易才排到的位置。看他一脸可怜的样子，最后我把他带到员工厕所去解决了一下，终于没有错过电影。”张弦说：“那孩子出来后还对我们说，等7月他再来世博会的时候，还要来太空家园馆找我们玩。”
就是这些点点滴滴的感动，汇聚成一股力量，支持志愿者一往无前地走下去。
工作服务两不误
严鹏是中科院的硕士，2008年到中国航天科技集团公司八院802所工作，同年9月，他就参与了海上应急示位系统的前期调研与方案设计，还是一名新人的他就挑起了救援系统中最关键的核心技术——搜索机开发研制工作的“大梁”。今年3月，在海上救援系统到了最关键的结题阶段之时，严鹏加入了世博会志愿者的行列。
这一边，志愿者服务平均每日十四个小时，如果加上来回路上的时间，就要十七八个小时，做一休一。那一头，海上救援系统正在出海拉锯试验这一关键时刻。
于是，每每轮到严鹏休息的那一天，总能在单位的实验室里找到他的身影。“有很多试验不去看看心里不踏实。”严鹏说。“这是为渔民打造的海上救援系统，多一份可靠设计就能多一分安全保障。”夜深人静的时候，严鹏会在办公室独自工作着，只有机器嗡嗡的声音和昏黄的灯光与他做伴。第二天，还有志愿者的工作等待着他……“年轻人，少睡点没关系。”严鹏的话并不多，可能还有些腼腆。可是一说到自己的老本行，立刻就口若悬河。也许，在太空家园馆里，真的没有比他们这群航天人更适合做讲解员的人了。
