
城市志愿服务站
炎夏一天天近了,毒辣的日头让所有人都避之唯恐不及。而偏偏有这么一群“小叮当”,明明可以在清凉舒爽的地方工作,却还主动打报告,要求将站点搬迁到太阳直晒的人流密集处,这究竟是为什么?日前,记者来到虹口区提篮桥街道城市站点吴淞路站,这些可爱的“小叮当”向记者道出了其中原委。
搬家前:
位置隐蔽 问者寥寥
虹口区吴淞路东汉阳路的“七彩之心”位于北外滩中心地段,毗邻外滩,从站点步行十分钟即可到达四川北路商业街。附近有地铁2号线,地铁4号线,规划建设中的M2号线及多条公交线路。但在站点正式运行后,几位志愿者却发现前来问询者寥寥。
志愿者们很快发现了问题。原来,W06008站体坐落于宝矿国际大厦前的空地上,站体左侧为宝矿大厦,右侧为空地上的公共艺术雕塑,周围建筑物均高于站体,将道路与站体隔离,一般的过往行人难以从空地以外地方看见该服务站。站体面积不过7到10平方米,高度不超过3米,设在这样一个近乎四面围合的地方,削弱了其服务功能的体现。
果然,居住在附近的一些市民纷纷向吴淞站的志愿者们反映该服务站十分隐蔽,每天路过都没发现这里有志愿者服务站,是从家里的高楼上往下看时才发现的。在站点最初试运行的前两天,几乎都是为宝矿大厦里的职员服务的。
搬家后:
虽然很热 却也开心
于是,“小叮当”们动起了脑筋。“如果站点过于隐蔽,即使周围游客再多,也不知道有这个服务站的存在,我们再有服务热情也是徒劳。”经过一番调研,他建议将站体迁址至宝矿大厦空地外侧边沿,面向道路行人,不让周围建筑物遮挡住站体,以便服务站能切实地服务人们。
搬迁取得了立竿见影的效果,前来咨询的人数大大增加了。然而记者在现场却发现,原先该站点所处的地理位置虽然隐蔽,但由于距离大厦较近,大厦更容易给站体提供电力,较为阴凉。但迁址后,由于四周没了遮阳的东西,夏季阳光强烈,非常炎热。
“其实我们也考虑到了这些因素,但我认为服务站功能的体现更为重要,旧址对于志愿者来说是工作较为舒适,但是并没有体现服务站的重要作用,没有给人们带来帮助,就会形同虚设,服务站移至新址将能为游客、市民服务,更能体现志愿者的精神。”周扬说。
站长素描
张艳华:为做志愿者辞去新工作

吴淞站站长
在吴淞站的几位站长中,曾当过记者、有过外企工作经历的张艳华显得十分特别。在接到面试通知时,她刚跳槽到一家新单位,还没过3个月的试用期。考虑到从事志愿者工作后,要花费不少时间,她思索片刻后选择了辞职。“你的爸妈同意吗?辞职的风险很大哦?”记者问。
这位来自湖北武汉的姑娘笑了笑说,自己在老家的爸爸非常鼓励她这么做,爸爸曾在电视里看到过关于世博的宣传,觉得女儿能当世博志愿者,是件很光荣的事。