东方网记者孙晓菲5月17日报道：今天是第二批世博园区志愿者脱离“前辈”独立上岗的第一天。同样的绿色服装，不同的年轻面容，新上岗的“小白菜”们给园区带来一幅新面貌。他们也在摸索期中，做足了准备和功课。
“世博中心离这里最近的门怎么走？”“去沙特馆坐什么车？”……在宝钢大舞台门口的车站旁，一位扎着马尾的“小白菜”始终面带微笑回答着游客提出的各种问题，解答热心而周到。而当身边没有游客时，她总会低下头，把胸前的志愿者证翻到背面，认真地看起来。这有啥可看的？东方网记者走近才发现，上面密密麻麻地写满了字，都是这位来自华师大的志愿者徐秋虹自己做的功课。
“前一批志愿者告诉我们，为游客指不同的路是我们日常工作中最重要的内容。”得到“前辈”的经验后，对园区还不够了解的小徐立刻做起了功课。世博会哪几个馆需要预约？8个陆上出入口周围各有什么公交线路？途经她的值勤岗位的世博大道线和世博大道越江线各有哪些车站？可以到哪些馆？小徐根据自己的工作需要，一一整理这些信息，一并抄在一张小纸片上，塞在志愿者证背后。“这样遇到不能马上回答的问题就可以很快查到了，没有人时也方便自己做做功课。”小徐笑着说道。
在小徐的岗位旁不远处，另一名“小白菜”也趁着周围没有游人低头看着地图。她是华师大07级的学生徐新璐，被记者发现自己在看图“做功课”时还有些不好意思：“现在几个大馆的位置都很清楚了，就是一些小国或者联合馆的位置还需要多看多记。”
第二批园区志愿者还增设了一个新岗位——园内公交车上的引路员。来自青年干部管理学院的夏添笑着说：“我们没有前辈可问，所有工作都只能靠自己摸索。每天晚上还会和战友们一起开个会，汇总一下游客提出的难以解答的问题。”在车上夏添有一个自己的座位，但她基本是不坐的，“有老人和孕妇上来我都会让座，有其他游客我也会让他们坐，毕竟他们走了很多路，都累了。”
