编者的话：在2010年上海世博会的最后一个多月时间里，人民网联合华东师范大学世博院启动"上海世博精神遗产讨论"活动，我们将选取部分参展国总代表或负责人的精彩对话内容呈现给读者，让我们共同思考世博会历史上在中国的第一个181天，给世界、给世博会、给中国、乃至中国人带来了什么……
世博总代表联席会议主席兼指导委员会主任、日本政府总代表塚本弘
访谈回放
大山：上海世博会的最大遗产是非物质的
库马勒：世博会帮南非在中国建立了人脉
贝楠：每个国家都可以在上海世博会看到机遇
英国馆总监麦克马诺斯：公园和绿色空间对城市至关重要
世博总代表联席会议指导委员会是促进各参展者交流沟通，维护共同利益的重要组织机构，几乎参与世博各个方面工作。联席会议主席兼任指导委员会主任，由各展区总代表选举产生。塚本弘先生于2009年9月当选，任职至今获得各方的广泛好评。塚本弘接受了我们的专访，他认为，领导才干、团队精神与媒体尽责是上海世博会管理工作取得成功的三大要素。
问：您作为本届世博会指导委员会主任，指导世博会管理工作。您对上海世博会的组织管理工作有怎样的评价？
塚本弘：我确实很敬佩上海世博会良好的管理与运营，中国领导人的领导能力令我印象深刻。我也非常荣幸成为上海世博管理团队中的一员。我曾在9月11日的“上海世博会的精神遗产”论坛中以“发现挑战与城市进步”作为演讲题目，这正是我在上海世博会经历的缩影。尽管我们在很多方面都存有争议，但抱着坦率而真诚的态度，我们很好地化解了诸多问题。
问：上海世博会规模空前，运行管理挑战极大。您认为上海世博会管理工作取得成功的关键要素是什么？
塚本弘：我认为世博会良好的管理需要满足三方面条件：第一个是领导才干，一种敢于实事求是、有自信处理现实问题的能力。他们以理性的态度面对正面与负面影响，并积极应对和改进。第二个是致力于不断改进的团队合作精神。我非常钦佩上海世博会的管理与运营以及持续快速改进精神，遮阳伞、喷雾等设施陆续得到引进补充。可以说，在世博会长达六个月的时间中，园区的管理每天都在改善。正是参展方及组织方的共同合作、互相协调使世博管理工作稳步提高。第三个媒体尽责。合理的媒体批评有助于问题的改善，我们很感谢媒体所做出的工作，新闻一般都有趣、真实并直接地反映现实问题。总的来说，我着实敬佩上海世博会良好的管理与运营，我也非常荣幸成为上海世博管理团队中的一员。
问：上海世博会即将落幕，您认为上海世博会对中国发展有何意义？您想对上海、对中国公众说些什么？
塚本弘：中国民众越来越富裕，特别是城市中产阶级的数量正不断增加，因此中国市场的意义愈加重要。更重要的是，中国正进一步融入国际体系之中。上海世博会吸引几乎所有国家前来参展，约250个国家，接近上届爱知世博会参展国的两倍。通过这次世博会，更多的中国民众与世界真实接触，与其他国家的民众真切交流，我认为这是最重要的。
上海变得更加国际化，无论是地铁还是公交，英文标识已相当普遍，这对中国人民与世界的进一步交流非常重要。在上海的时间里，我感受到上海人民的国际情怀，例如，在各个国家馆日，无论国家大小都能得到同等的报道和关注，这为国际交流和理解作出了重要贡献。我向上海人民表示由衷的感谢！
