开园第一天，观众在英国馆外排队等候入场。人民图片
5月1日下午3时左右，在用藤条编织的上海世博会园区西班牙馆前，等待入馆的参观者队伍依然有几百米长。
今天的阳光特别灿烂，世博园区高高耸立的温度柱上，赫然显示着27摄氏度。在阳光的直射下，地面显然要高于这个温度。来自江苏太仓的张金虎已经在西班牙馆前等了半个多小时，他热得把导游图折成个纸帽子戴在头上。尽管炎热，队伍依然井然有序地前进着。
开园首日，世博会迎来20多万参观者。这里，展示的不仅仅是科技、文化的盛宴，更是一场前所未有的文明素质大检阅。
排队：顶烈日秩序井然
“人太多了，我一直在排队，”张金虎说。上午9点，他到达上南路耀华路入口处时发现，安检处前已排了好几条长队，都有几十米长。排队者中有满头白发的长者，也有刚刚学会走路的小孩子。尽管安检排队等了半小时，但大家边研究着导览图设计参观路线，边平静地等待着入园。
按照世博会的经验，参观者平均在园区里逗留9个小时，其中1/3的时间是在排队。除了观展、安检、就餐，甚至上洗手间都可能面临排队。
曾参加过日本爱知世博会的上海市民田先生回忆说，日本参观者的客气、谦和、讲秩序，给他留下了深刻的印象。“我看到他们在丰田馆前排了4个小时却没有一个人抱怨，上万人的演出场地，在结束散场后片纸不留，日本国民的文明素质值得我们学习。”
领取导览图要排队，预约参观中国馆要排队，乘世博公交车要排队，到德国馆、英国馆、意大利馆等热门馆参观更要排长队。在上海世博园区里，撑伞抵挡烈日的队伍，缓慢而有序。
后滩入口处，安检员小朱说：“今天游客虽然较多，但秩序井然，大家对于安检程序非常配合。”
从早上9时到下午5时，顾锦涛一直在日本馆外维持秩序。开馆第一天，日本馆迎来1.8万名参观者，这让馆门外排得里三层外三层。但让顾锦涛感到高兴的是，虽然人多，但大家都很守秩序，自觉排队，没有发现有一人插队。
看到门外排着长队，德国馆的工作人员和一个中国姑娘开始聊天。原来这个姑娘是上海人，在德国留学，懂德文，她笑着说：“德国人称赞上海，说上海人懂礼貌。”
