老夫妇花28万购保健器械 用后双双送医院抢救

　　昨日，有市民拿着琥珀和蜜蜡前来3·15活动现场鉴别。

　　专题撰文 记者 郭苏莹（除署名外） 专题摄影 记者 康健

　　先寄身份证复印件再寄“鉴定证书”，最有“诚意”骗子寄来的“和田玉玺”竟裂了缝；免费旅游试用都是骗局，28万艾能健保健器械将老人送进医院……昨日是“3·15”国际消费者权益日，广州市工商局、消委会联合在英雄广场举办现场维权活动，参与活动的市民约9.6万人次。

　　在现场，有消费者举手写牌控诉无良商家；也有消费者身穿统一T恤“求关注”；还有人带来数公斤重的商品“求鉴定”，他们以不同方式曝光自己的侵权案例，向消委会求助。

　　调查

　　现场解决消费投诉712件

　　为纪念一年一度的“3·15”国际消费者权益日，昨日，由广州市工商局、广州市消委会联合主办的“2016年纪念315国际消费者权益日宣传咨询主会场活动”在广州市中山三路英雄广场举办。在现场，广州市工商局有关处室、广州市工商局12315中心、广州市消委会投诉部、越秀区市场监督管理局、越秀区消委会、广州市工商局专业市场分局、广州市消委会专业分会等90多家单位宣传法律法规知识，受理疑难问题咨询、消费投诉、举报案件等。

　　举手写牌控诉无良商家；身穿统一T恤“求关注”；带来数公斤重的商品“求鉴定”……在现场，前来维权的消费者以不同方式曝光自己的侵权案例，向消委会求助。据工商部门统计，昨日，参与主会场活动的市民约9.6万人次，较去年增长显著；现场工作人员接受咨询9264人次，同比增长了11.8%；受理消费投诉882件，同比增长了5.5%；现场解决消费者投诉712件，高达今年消费投诉总量的80.73%，较去年增长了28.29%。