赵立众：就我来讲，我已经工作了14年，这种情况我们在医务人士聚会时会经常谈起，这种感觉我们比别人体会的要深得多，所以对于这个伤害，我们有心里准备，但没想到落到自己头上。他可能宣泄是一种情绪，不是针对某个人的，不一定是针对我而来。
白岩松：最近躺在病床上想得更多的是什么？是否也听到了另外一种声音，现在很多医生都很黑，艺术不高还拿人钱等等，甚至有人觉得高兴。不知道听到这声音你是什么感受？
赵立众：首先我在微博上关于我的想法都阐述熬了，从媒体角度上我很高兴媒体比以前要理性、客观、成熟了，对于事件的报道比以前更加谨慎；另外一个，从周围人对我的反应看，大部分是有良心，医患矛盾根源很多，方面、层次也多，不是简单能说清楚的。
【评论】
4月18日，也就是赵立众医生被刺伤后的第五天，北京市公安局召开会议，部署医院警务工作室建设工作。在全市首批50家医院53个院区设立警务工作室，会同医院共同做好院内秩序维护和突发事件处置工作。预期在五月中旬，就能建立起来。效果会怎么样呢？来听听专家的看法。
【专家采访】
郑雪倩 中国卫生法学会理事
我觉得从这次的通告，那么他体现的是不仅仅是维护医疗机构的这个权益的问题，因为他虽然是增加警力去，大家看着表面他好像是维护着医疗机构的秩序，但实际上他涵盖的是，去维护患者就诊安全保障的权利，所以警察在这个情况出警才能快速出警的时候，有的时候有利于去解决一些矛盾，避免一些矛盾的升级，所以我觉得从这方面来讲还是有力的，但是不是能完全解决问题，所以警察在现场他只是一个，应该说疏导，另外一个告诫，要宣传法律，然后通过一些其他的正当的渠道去维持自身的这种权益。
【评论】
严打，可能不能根本解决问题，而要解决，还要理顺医患关系，那样，我们对于医闹的行为，也就更好界定，更好采取措施。面对各种医疗纠纷，该怎么办呢？来看看一些新的试验。
【解说】
60亿人次！这是2011年我国医院门诊量所达到的数字。具体的个人也就是说，我们每个人平均每年有近五次与医生近距离打交道的机会。而这五次交流能否有效医治患者的病情，双方的会面又是怎样的场面？如果遇到问题和矛盾，医院和医生应该提供怎样的服务，又该尽到怎样的义务？今天，在这份主要强调“维护医疗机构秩序”的通知中，我们也找到了关于这些问题的阐述。
同时，该通告也对医疗机构和医务人员提出了要求，规定医疗机构要“采取设立统一投诉窗口、公布投诉电话等形式接受患者投诉，并在显著位置公布医疗纠纷的解决途径、程序以及医疗纠纷人民调解组织等相关机构的职责、地址和联系方式。
【解说】
此外，通知之中，既要求医院要切实加强内部管理，提高医疗服务质量；也同时提出，患者及家属应当遵守医疗机构的有关规章制度。
中国政法大学教授 洪道德
这次通告对患者进行了有效提醒，提醒大家用合理合法手段来维护自己的合法权益。
