当时就在附近的居民于敏荣赶紧叫了朋友蔡志刚。他们跑到近前，发现排气口离地面约2.5米，面积仅约40平方厘米，通常顶多就探出个头。由于火势太大，把木质结构的横梁、搭建的塑料板都烧穿了，已经没法进入房内解救。
眼看姑娘越来越慌张，于敏荣、蔡志刚让另外两人用肩膀托起自己，好发力将姑娘拉出来。
“当时手和头慢慢先出来了，但是屁股又卡住了。可能因为卡住有点擦伤，她一直以为是火烧到了腿很疼。差不多两分钟，她就被我们拉出来了。”于敏荣回忆说。
被救的姑娘姓余，是这家的大女儿，在滨江的一家保险公司上班，起火时正在家里睡觉。被烟熏醒后，她只能踩在床上，对着排风口向外呼救。
救出时她整个人都被熏黑了，好在只受了些皮外伤，随后被送往医院处理伤势。(见习记者 潘杰)
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