对此，保山市政府办公室综合科科长左键回复说，段林希的母亲的确是该科室的工作人员，但并无“公权私用”的行为。
左键此前回应当地媒体时曾表示：“段林希在全国的舞台上取得了不错的成绩，号召大家支持段林希，我们是想通过‘快女’这个平台更好地对外宣传保山的形象。”
但左键在接受中国青年报记者采访时称，短信不是政府发的，政府部门没有号召市民为选秀节目投票，请移动公司群发短信是他的“个人行为”：“我觉得段林希靠自己打拼一步一步到全国六强很不容易，她的母亲又是我们科的同事，我看着段林希长大的，所以就去跟移动公司说，能不能依靠他们的平台来呼吁一下用户，多支持一下。但是没想到移动公司就以市政府办公室的名义发出去了。”
左键强调，当时发出一部分后，有同事收到短信向他反映，“我觉得这样做不行，就及时向领导报告，迅速请移动公司停止发送了。”
左键说：“可以说我的出发点也不是为哪一个人，主要是觉得保山出这么一个全国关注的人物不容易。”
有关组织负责人向记者证实网传公文的照片是真实的。他认为，这只是倡议，没有强制性。
保山市委外宣办的一名官员表示，以“保山市政府办”名义发出的短信经调查是个人行为，有关部门正在积极应对，有关组织发文只是倡议大家投票，从该组织的作用上来看，并无不妥。
这位官员说，她在接到许多记者的电话询问后，曾落实过，保山市委宣传部并未发过与“快女”和段林希有关的文件，她也没有接到过组织相关活动的指示。
