北京第二外国语学院旅游管理学院院长厉新建出席论坛并做主题演讲（中国台湾网 马萌 摄）
中国台湾网12月11日台北消息 首届“海峡两岸智慧旅游高峰论坛”12月10日在台北隆重开幕。本次论坛由中国互联网协会、中国台湾网、台湾资讯管理学会、台湾网络暨电子商务产业发展协会TIEA联合主办。论坛以“电子商务时代的旅游产业发展之路”为主题，邀请海峡两岸近200名业界嘉宾出席盛会，深入剖析两岸旅游信息化交流与合作的现状，展望未来发展方向，探求新的合作途径。
北京第二外国语学院旅游管理学院厉新建院长11日受邀做主题演讲，谈到大陆旅游资讯化的未来，他指出，他的理解中，未来旅游业的发展会是旅游信息化的深入，因此会涉及到公共服务的问题，商业服务的问题，整个旅游目的地服务的问题，公共服务聚焦化的发展，商业服务移动化的发展，以及整体服务的智慧化发展。智慧会高度依赖技术，但智慧旅游绝对不仅仅是技术，最核心的还是围绕旅游者个性需求，建立一个围绕着旅游者需求实现的技术手段形成一个共生系统。
提到智慧化的方向，他认为未来将主要有三方面发展，第一方面，提升外来的路径游客预定、手机应用程序、信息收集、行程安排、后期评价等；第二方面，聚焦旅游市场究竟关心什么东西，信息从哪里获取，以及获取信息之后怎么无缝对接；第三方面，为移动当中的旅游者提供随时随地的信息服务。
作为支撑，旅游业的发展可能将更多地依赖大数据技术的支持。大数据如何服务现代旅游业？厉新建表示，现在讲大数据的人很多，但是什么时候大数据的时代会真正到来？厉新建认为一定是需要满足下面三个条件：一是形成创新性的自我数据收集机制，这个是针对企业自身的；二是要让孤立封闭的公共数据能够真正的具有公共性，每一个部门的数据、每一个企业的数据看能不能更多的被别人分享；三是快速高效处理数据结构和质量的时候，包括数据的免费性和准确性的问题，数据的快速巨量生产和减量实效应用的问题。也就是只有当以上三个条件满足之后，所讲的大数据时代才能真正到来，智慧旅游的时代才能真正到来。（中国台湾网 李帅）
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