IBM大中华区董事长陈黎明:中国发展的后劲关键看民生

　　 导语：2016年9月4日至5日，二十国集团（G20）领导人第十一次峰会将在中国浙江杭州举行，届时世界主要经济体领导人将聚首于此，讨论全球经济金融治理的重大议题。如何看待中国当前经济发展和对世界经济的贡献？中外企业如何携手并进？新华网本周起推出【G20前瞻·外资高管看中国】系列，以顶尖外资企业代表的视角，看中国经济的风云变幻。今天推出第一集——IBM大中华区董事长陈黎明:中国发展的后劲关键看民生。

　　 我们认为中国的高科技发展进入了一个爆发期。8月15日发布的2016 年度的全球创新指数 GII中，中国排名第25，比去年上升了4名。这个指数是世界知识产权组织、康奈尔大学等机构联合发布的，综合了82个具体评估指标，有一定的客观性。中国排名的快速上升说明中国目前正处在高科技成果快速涌现的时期。特别值得关注的是，在“本国人专利申请量”等10项指标上，中国都高居全球首位。这反映了中国实施创新驱动发展战略取得的成绩。

　　 作为一家在华经营超过三十年的信息科技跨国企业，IBM在实践当中也能感受到这一点。

　　 一是今天中国对于科技的“胃口”大大提升了，靠科技解决问题的意识越来越强烈，投入也大幅度提升。中国科研投入2006年起就是世界第二，预计到2020年追平美国，科研投入对 GDP 的占比2014年就超过了欧盟。

　　 其次，中国市场对于科技的“品味”也大大提升了。现在中国市场需要全球最先进的科技成果，甚至成为全球科技创新一个重要的策源地。IBM 在中国的银行、软件、半导体等行业跟合作伙伴在做的一些创新和探索，已经是世界一流水平。

　　 我特别感触深的是中国的年轻人，他们的知识水准和创新能力正在快速的升级。前两天《MIT科技评论》评出了今年的35岁以下青年创新者榜单，中国有6名青年入选，其中还有一位是我们 IBM 的研究员。创新归根结底就是人才竞争，我相信，只要中国继续改革开放，让我们的年轻人开放的教育环境和国际化的就业环境中成长，他们会很快成为最具创新精神和创新能力的一代人，挑起中国创新的大梁。

　　 但是，我们还必须清醒的地认识到，中国的科技创新实力在国际上仍然处于的第二集团，需要赶上的地方很多。例如，中国企业在IT方面的投入依然有较大的差距。根据 Gartner 2014 年的报告，中国企业IT在总支出的占比只有1.5%，而世界平均水平为 3.5%，而发达国家可以达到4-7%。此外，麦肯锡去年发布的中国创新影响力报告也指出，中国企业在研发转化为生产力方面距离国际先进水平也有较大差距，在基础科技研发方面投入更薄弱，只占 5%，而美国是 19%。

　　 我一直认为，投入可以是资金的投入，更可以是科技和人才的投入。IBM在华科技投入方面一直走在前列，当年我们将高科技的IT产品包括大型主机、硬件生产线、核心软件中间件技术带到中国，促进了这些产业的发展。

　　 时至今日，我们在华战略也发生了重大调整，由过去的为中国制造，转向与中国同创。IBM在2014年宣布向中国开放其最先进的芯片技术，其彻底性是前所未有的，这对于中国的芯片设计技术来说是弯道超车，跳跃式发展。

　　 在人才培养方面，我们同许多的大学和省市都建立起了人才培养计划。截止2015年，IBM为中国教育捐赠的服务和资金总价值超过42亿人民币，我们所做的正是授人以渔的工作。

　　 中国正在经历一场数十年未有的巨大转型期，是挑战也是机遇。过去的生产方式、产业结构虽然将中国带进快速发展的通道，但不言而喻，所付出的代价也是显而易见的，因此产业升级换代调整转型势在必行。国家的经济转型和企业的转型其实有着惊人的相似性，道路会很颠簸也很蜿蜒曲折。旧的产业或产品已经不能适应新的发展模式，而新的产业或产品还没有形成规模，在这样的新旧交替过程中，经济增长速度放缓是可以预见的。

　　 作为世界第二大经济体，即使是5-6％的增长，也是令绝大多数国家所不能企及的。但转型成功不是无条件的，我认为：

　　 第一，只要坚定不移的改革开放，融入世界，中国能够克服困难，取得更大的成就。我们今天常说中国改革开放实现了三十多年高速增长，但实际上这三十几年经济起起伏伏，绝不是一帆风顺。仅在上世纪九十年代，我们就先后遇到严重的通货膨胀和和亚洲金融危机的冲击。我们靠什么克服困难，取得了现在的成就？靠的是坚定不移的改革和开放。我相信，只要继续把改革落在实处，扩大开放，中国能够迈过各种障碍。

　　 第二，虚心使人进步，骄傲使人落后。中国经济发展的成就是整整一代人虚心学习世界先进科技、管理和思想的结果。但最近几年来有一个令人担忧的现象，就是我们很多人变得不那么虚心了。我们必须认识到，中国在很多方面距离国际先进水平还有很大的差距，在这种时候产生骄傲情绪，将会极大的阻碍中国的学习和进步，进而损害中国的创新力和竞争力。

　　 第三，中国发展的后劲，很大程度上决定于我们能不能在环保、医疗卫生、养老、教育等民生领域取得大的进展。一直以来中国经济发展存在不平衡不协调的问题，民生是短板。当我们的经济发展遇到困难的时候，表面上看是市场、金融、产业结构的问题，但实质上可能是民生问题在拖后腿。所以我认为要真正从思想上重视，解决认识民生问题，敢于投入。事实上，科技创新为解决这些问题提供了很多新的手段和机会，这也是为什么我们要特别重视科技创新和科技成果尽快市场化应用。

　　 中国经济转型，高科技企业同样面临很多挑战。

　　 首先，中国经济进入新常态，脱离了前几年我们习惯的增长速度和增长模式，各行各业都需要一个适应过程，高科技行业也不例外。中国原有经济结构的问题，在高科技行业中也有反映。因此中国整体经济结构的转型，也要求高科技行业结构转型。

　　 其次，中国经济转型实际上是世界经济重构的一个部分。在这个大形势下，高科技行业既被寄以厚望，同时又面临错综复杂的市场、融资、政策、监管等等问题的挑战。

　　 第三，高科技更新换代速度非常快，不论你现在多么成功，如果没有跟上科技趋势的变化，很快就会落伍。中国经济转型与信息科技革命在时间上重合，在效应上叠加，对高科技企业的转型能力提出了更高的挑战。

　　 IBM 公司成立于1911年，是世界上唯一一个百年IT公司。IBM 在这一百年里做出了非常多的创新，足迹遍及 IT 产业的各个角落，可以说引领了 IT 的几个时代。对于如何应对市场变化和技术变革，有自己的经验和能力。IBM 的转型有几个重点。

　　 第一个是战略。IBM 提出以认知解决方案和云计算为两个主轴，实现公司的转型再造。

　　 其次要加大和优化创新投入。IBM每年投入50至60亿美元研发经费，去年拿下7,355项美国专利，连续第23年成为获得专利数量的冠军。IBM获得的专利数量，是谷歌、英特尔和微软三家公司之和。

　　 第三是要开放合作、开放创新，跟合作伙伴一起面对市场的挑战，在一线解决问题，只有这样才能够激发有价值的创新大量涌现，实现成功的转型。

　　 IBM 要成为一家以认知解决方案和云平台为主要业务的公司，这个战略转型，与中国科技行业的发展趋势是一致的。

　　 目前我们正在从几个方面推动转型战略落地。

　　 第一是在业务拓展中采用新方法。通过结合IBM在行业领域的专业认知，利用敏捷思维的方法，利用IBM设计思维方法论，从一个创意出发，通过去了解企业、产品、客户、最终消费者，到去探索，思考革命性的想法来解决企业、客户和消费者的问题。然后作出的原型，并反复评估，将客户体验从无形转化有型。

　　 第二是建立新的平台。如IBM Studio，IBM Garage等推动科技和解决方案不断创新。作为全球最大的数字设计机构，IBM 在全球投资数亿美金建立了20多个全新的互动参与工作室。2015年5月18日，中国第一家互动参与工作室在上海正式开幕；在世界各地开设的IBM Garage，通过云计算及区块链技术为当地不断发展壮大的开发者、企业家和金融科技公司提供支持。

　　 第三是培养具有新技能的人才。除了行业专家，还新增了用户体验顾问，移动开发工程师，设计师等多种不同背景、不同技能的人员。服务团队呈多样化发展。

　　 第四是拓展新的服务范畴。认知商业为现有的业务拓展提供无限的可能，IBM正在不断拓展专业技术能力，帮助客户发展认知商业，成为认知兴银行、零售商、汽车制造商、保险公司、医疗服务提供商。

　　 IBM 在中国内地发展已经32年了，成就斐然，在一些领域取得了突破。比如我们 IBM 中国研究院是跨国企业在华成立的第一个研究机构，而 IBM 与中国银行业银行业合作，创造了全球最大最先进的异地双活核心银行系统。这都是值得我们骄傲的成果。

　　 为了适应中国的发展和变化，我们的战略从过去的“为中国制造、在中国制造”，调整为“与中国同创”。 “与中国同创”，就是走到市场一线，跟中国的政府和企业一起创新，促进中国成为创新的第一现场。

　　 比如IBM的“科技合作计划”，致力于把 IBM 先进的服务器芯片技术转让到中国，这其中包括了基础架构，全套的设计工具、指令集以及源代码，在此基础上，中国的企业可以根据中国的需求，重新设计加密的，以确保自主、安全和可控。 这一计划将能帮助中国建成一个完整的以高性能芯片技术为核心的服务器产业链，这对于中国发展安全可控的信息产业，打破服务器芯片一家独大的垄断局面，意义是非常重大的。这一项目得到了国家以及部委的高度重视。

　　 我们跟中国教育的合作也是硕果累累的。在过去的21年里，我们同国内的60多所大学建立了合作关系；同20多所高校开展联合研究项目逾230项；培训的教师人数超过8,000人；参加IBM技术相关课程的学生超过170万人次；获得IBM相关技术认证证书的学生逾41万名。

　　 在“与中国同创”的战略下，我们未来能够在科技创新、人才培养、行业解决方案和社会公益等各个方面取得更重要的成果。

　　 IBM 一直对高科技行业的发展趋势进行追踪和展望，也根据这些判断来制定自己的中长期战略。今天几个值得关注的 IT 科技发展方向有物联网、人工智能和认知计算以及区块链。

　　 第一个是物联网。2008年的时候，全世界互相连接的设备总数达到 67 亿，第一次超过世界人口，2015年智能手机数量14亿，到2020年，智能手机会达到61亿台，而互连设备总数会超过500亿个。设备数量就意味着市场规模，物联网将是未来几年内增长最快的高科技产业市场之一，这里面蕴藏着大量的机会。此外，设备智能化水平也将快速成长。据估计，到2027年，全球部署在行业和生产领域的相互连接的智能设备将达到 270 亿台，其中包括先进的智能机器人、医疗设备、传感监控设备、金融终端等等。IBM 早在2008年就将物联网作为战略重点，2011年在中国成立了物联网创新中心，现在IBM参与的环保、能源、制造等多个行业当中，物联网科技都发挥了重要作用。比如“绿色地平线”计划，在北京、张家口等城市帮助政府主管部门预测空气污染的形成和发展，并分析原因，这其中就应用了物联网。

　　 第二个是人工智能和认知计算。智能设备会以比人更快的速度产生数据，所以物联网的快速发展会引发数据量的剧烈增长，人类拥有的数据总量会呈指数速度爆发式增长，而且其中 85% 都将是非确定性、非结构化数据。这些数据当中蕴藏着大量的财富，但现在人类利用这些数据的能力非常弱，特别是对于非结构化数据的利用率只有 12%，我们相当于躺在金山上讨饭。要把金山变成金子，就需要人工智能和认知计算。

　　 IBM 在这个领域是先驱者和一直以来的引领者，IBM Watson系统是认知计算技术的集大成者。目前Watson 系统可以主动的从大数据中理解、推理和学习知识，帮助人类解决一些长期解决不了的难题。IBM这个月刚刚在中国启动了认知医疗计划，将认知科技用于医疗行业。由于认知科技使计算机系统具备理解、推理和学习的能力，从而可以阅读和分析海量的医学文献、医学图像、病例数据，可以迅速地帮助医生作出诊疗决策,使病患获得一流的医疗服务。这就能够帮助中国解决医疗资源配置严重不均衡的难题。我们正在与中国的卫生主管部门，医院和各类行业组织合作推进认知科技在医疗领域的应用。

　　 第三个是区块链。区块链是来源于比特币的一个创新。比特币可以说是 IT 历史上第一个成功的密码学数字货币，也是第一个成功的区块链系统。区块链本质上是一个分布式的大帐本，参与区块链网络的每一方都拥有完全相同的账本，并且同步更新。区块链技术解决了一系列问题，确保一方面没有人能够垄断记账的权利，另一方面大家又能够对账目达成共识。这样一来，我们就可以用区块链结合互联网，在没有中心化的权威机构介入的情况下，进行价值的交换。请注意，到目前为止，我们所熟悉的互联网电子商务，在进行价值交换的时候，都需要通过第三方，比如银行、支付宝、微信支付等等。而区块链技术使我们能够不经过第三方就快速实现交易和结算，而且其中的智能合约可以确保交易当中的纠纷得到解决。区块链有潜力改写人与人之间交易的方式，非常值得关注。

　　 IBM正积极与数百名客户展开合作，旨在了解如何让区块链技术就绪以服务企业的真实业务，通过区块链技术开源以及为区块链阮家开发者提供资源，推动 区块链技术的发展。其中，金融服务、供应链、物联网、风险管理、数字版权管理及医疗卫生等领域都是我们借助区块链网络实现巨变的领域。

　　 在“与中国同创”的总体战略下，未来我们将进一步加深与中国企业的创新合作，尤其是在上述几个方向，会不断的有好消息出来。