
解答者
何飞鹏,城邦出版集团首席执行长、商周出版发行人。曾被金石堂书店选为1997年出版风云人物,着有《自慢》系列。
Q我的老板从不讲理!有没有对付的秘诀?
A全世界的老板都有一个被员工咒骂的特质,就是不讲理。然而,你有看过讲理的老板吗?根据我的经验,如果老板讲道理,将会无法成事。 老板对于决策、给预算的强硬,来自于经营组织必须面临许多意外与挑战,若在非常时期,更不得不以大局为重,如果没有“不讲理”的狠劲,组织就只能坐以待毙。特别是扯到财务问题,老板打折扣理所当然。身为部属,可以事先将折扣数往外加,让老板打折,以符合你估算的价钱。 要是你真的遇到“完全不讲理”的老板,与其浪费时间咒骂他,不如选择接受、解决问题,透过完成不可能的任务使能力倍增,将老板的不讲理,转化为自我成长的助力。
Q老板的主意真的很烂,怎么办?
A当老板天外飞来一笔、提出创意,却不见得是好主意时,怕得罪老板的部属往往会开始揣摩上意,含糊地应付老板,导致连老板也无法明确地判断情势,还以为大家都同意,无形中纵容了馊主意。 有时候,老板出了馊主意,部属也该负起一些责任。一个聪明的部属,会充分了解老板的思考、动向,以及老板正在做、在想的事,这并不是为了凡事顺从老板,而是明白老板可能想出烂点子,部属必须保持冷静的判断力,随时准备接招。如果老板的主意真的很烂,一定要明确拒绝,绝不能有模糊的空间。一味地顺从老板、让老板一错再错的部属,永远只能为老板收拾善后。(摘编自台湾《经理人月刊》11月号 撰文/郭子苓、蔡芳纭)
