拓服务台胞渠道 福建三沙边防站实现台轮管理信息化

时间:2010-06-10 13:59   来源:福建日报

  “只要用手指轻轻一点,就知道相关业务的办理程序和所需资料,非常方便快捷!”7日上午,到(福建)霞浦三沙办证的台轮船长林先生称赞工作站的服务。这是该站拓宽服务台胞渠道,实行台轮管理信息化给台胞带来的又一实惠。

  2009年6月,三沙边防工作站从台轮管理信息化入手,投资6万元建立完善了港口自动化电子监控管理系统,配备了新型望远镜、对讲机,利用探测器对三沙台轮停泊点周围区域进行24小时探测和监控,随时掌握台轮动态,并指定专人值班,24小时解答台胞咨询,实现了来港台胞“有动态第一时间发现、有需要第一时间服务、有险情第一时间救助”。同时,该站把信息化建设延伸到台胞签证办证窗口,台胞签证、办证只需轻点鼠标就可以查询相关业务的办理流程、所需资料以及表格填写规范等内容,节省了办证时间。

  据统计,台轮管理信息化实施以来,该站解答台胞业务咨询难题124个,签证、办证216张,发现救助脱锚漂流台轮9艘,台轮停泊点未发生一起治安案件。(袁自由 徐光明)


编辑:李丹

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