今日，中国邮政储蓄银行信贷业务部总经理朱大鹏做客人民网，谈邮储银行金融支持小微企业发展的相关情况。访谈中，朱大鹏透露，2012年邮储银行新增贷款的60%将投向小微企业，同时将继续加强小微企业的专业机构建设。

　　邮储银行2012年将全面升级微小企业贷款业务，其包括技术、管理、理念三方面。朱大鹏介绍，该行之前是纯零售打法做微小企业贷款业务，在产业链开发上做得比较少。2012年邮储银行将开发一种自上而下的新模式——“三群”、“三链”，即通过核心企业，强势龙头企业，把上下游的供应商整合起来。“三群”就是产业集群、商业集群，再加上总部集群。“三链”就是产业链、供应链和销售链，通过“三链”，帮大家更好地找到方向感，形成中国邮政储蓄银行在小微企业上的独特特点。

　　此外，朱大鹏介绍，2012年邮储银行将把小微企业从原来以贷款为主，转向向综合金融服务方向发展。他表示，这是一个渐进的过程，像一开始是以产品为核心，抓一个产品，然后给客户做一个简单的服务，然后再逐步地进行扩展。现在，邮储银行正在研究如何给客户提供网银、手机银行，如何提供结算和存款服务。