12月4日，第三届中国商务旅行论坛即将在上海拉开帷幕。作为引领中国商旅行业发展的风向标，中国商旅论坛将以其独到见解和市场洞察力，向来自全球的参展商展示其最新成果。日前，为了给此次论坛预热造势，论坛主办方——美国运通商务旅行大中华区副总裁及总经理兼国旅运通商务旅行中国区总经理罗迪先生做足了功课，专程在上海与记者面对面，畅谈了中国乃至全球商旅行业发展的过去、现在和未来。
商旅管理集成是挑战
国际金融报：本届中国商务旅行论坛将有一个非常重要的主题：全面旅行管理，请问中资企业在商旅管理方面还有哪些有待提高的地方？存在哪些机会和挑战？
罗迪：中国商旅市场确实增长非常迅速，企业在商旅管理方面不断走向成熟，但机会还是非常多。无论是外资企业，还是中资企业，以往较为熟悉的是休闲旅行管理，但是对于真正的商旅管理经验，还是比较缺乏的，因此商旅管理在中国仍具有长期发展空间。
介绍一下全面商旅管理。首先在政策方面必须设定清楚，能将公司的差旅政策下达到各个员工。真正难的是如何了解公司的整体商旅开支，这个问题有一定难度，因为一个公司如果有很多部门和下属企业，同时当供应商比较繁杂时，就难以得到一个准确的商旅数字，所以商旅要完成的任务，是将各个分支机构、部门的开支和来自不同供应商的开支集成在一起,从而挑选出一些优选供应商以节约成本，在报表方面也可以一览无余地了解到差旅开支的情况。
提到中国企业遇到的挑战，主要是在商旅管理集成方面遇到的挑战。而像美国运通这样的企业，能够将自己的专长发挥出去，在策略制定、供应商选择和谈判、订房订票、以及报表方面都能够符合中国需要，体现全方位的支持。
国际金融报：如您所言，美国运通在美国差旅市场的比例达到70%，现在在中国，国旅运通占到的差旅市场比例是多少？
罗迪：谈到国旅运通在中国的市场份额，很遗憾我们在公司层面不会发布这样的数据。但是有一点非常清楚，一些跨国企业在国外已经是美国运通客户的，在中国大多数也都是我们的客户。在此基础上，我们也争取到更多在中国有分支机构的跨国企业成为我们的客户，从这个角度来说，我们在跨国企业的覆盖面上还比较充分。
