购物不是原罪
事实上,岛内观光部门也在致力于提升赴台游的品质。今年4月,台“观光局”就发布了“优质团”审查规则、限缩陆客在台的购物点。目前,也有台湾旅行业者组成“优质尊享台湾游联盟”,推出优质行程。因此,有业者认为,新规出台,是挑战与机遇并存,法律能创造一个公平的竞争环境,会让真正有实力的旅行社脱颖而出。
另一方面,个人游成为更多陆客的选择。今年上半年,大陆赴台个人游达22万余人次,超过2012年全年人次。“十一”假期,虽然陆客团减少三成,但总人数与去年大体持平,其中“背包客”贡献良多。据岛内媒体报道,背包客论坛上颇负盛名的多家旅店,今年都感受到了“包友来袭”的压力。
个人游的陆客在岛内也会遇到购物问题。台湾约有280家购物商店参加了品保协会的购物保障机制,陆客若在上述购物点内消费,会有30天的鉴赏期,鉴赏期内可以无理由退货。此外,中华两岸产业联盟发展促进会还在北京、上海、广州等大陆一线城市设立兼具物流仓储功能的据点,陆客在台购物后可在这些地方取货或换货。专业人士提醒,陆客在台消费时要记住索取发票,确保在遇到购物纠纷时有退货还款的凭据。
旅游品质的高低跟购不购物并没有必然联系。“购物并不是原罪。” 姚大光说,如何保证所有陆客都玩得开心、买得放心,管理才是问题所在。
香港黄金周未见失色(新闻链接)
据新华社香港电 旅游法自10月1日起实施,香港过去专门接待团客的部分商户在黄金周首日出现门可罗雀的罕见景象,个别店铺索性关门大吉,旅馆爆满的情况不再……这些被香港本地媒体形容为“失色的黄金周”。但整体而言,入境香港的内地旅客人数不跌反升,不少大型商户和购物中心均表示今年“人财两旺”,生意胜过去年。新法律整体来说对香港旅游和零售业的负面影响有限,业界人士更认为这一法律有助提升香港旅游业的形象和层次。
香港旅游业议会主席胡兆英表示,旅游法实施后,内地赴港旅行团的价格将大幅上升,不少访港内地旅客放弃参加旅行团改以“自由行”的形式到香港旅游,因此尽管内地赴港旅行团减少,但整体上国庆黄金周内地访港游客仍将有9%以上的增长。(记者 李炜娜)
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