这个“以后”其实不久，才过两天，他们又来了。
看见他们走进来，我的心和胃全部都揪成一团，她是一个不好伺候的主子啊，我的员工一个个躲到了旁边，而我的合伙人也溜了出去，只好由我硬着头皮上去招呼他们，但这回却完全不一样了。甫见面她就跟我说：“你长得很像我一个弟弟，不只长得像，笑声也像，说话也像，连个性都像，就是胖了点。”她这次的态度，不再那么咄咄逼人，反而像一个严厉但慈爱的姐姐，她又在我的店里绕了一圈，把所有缺点跟我说了一次，还是一样的强硬，但我这次的感觉却是充满感激，心里很温暖，一个萍水相逢的人，竟然会如此关心我。
在我第一间店被拆迁后，我在北京的另一个地方重起炉灶，新店离老店很远，一来一去大约有四十多公里的路程，而她是第一时间赶来看我的人，她那天耳提面命地跟我说：“我希望你能够好好记得一句话：‘九十九加一等于零’，因为一百就是一百，算错了就是错了，没有补救的机会，凡事都要力求精确”。
后来因为某些因素，我无法在北京继续经营我的事业，仓皇回到台湾后，我遗失了许多当初留下的资料，其中最遗憾的事情，就是我找不到和那位姐姐的联络方法，我没能跟她说一声再见，也没能跟她说清楚当中的原委。或许，我们的缘分就这样结束了，但是他跟我说的一字一句，我都会记在心里。
如果还有机会的话，我想跟那位姐姐说声谢谢。谢谢她无私地告诉我如何成为一个优秀的经营者，如何成为一个一丝不苟的人，还有如何在待人接物上更加圆融，我会好好地贯彻她“九十九加一等于零”的耳提面命。我还想跟她说声抱歉，因为我默不作声地离开，没能跟她好好说上一声：“珍重，再见”。希望能有一天还能再见到她，希望她和涛哥能永远健康、开心。(作者：Yatsen Chang／台北市)
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