对此，台北故宫安全管理室主任林厚宇表示歉意，称因为双方口角，加上同事情绪管理不好，导致冲突发生，“我们需要学民主，但希望抗议者也能平和理性”。他说，台北故宫游客流量平日达1万多人，假日则有1.6万人，为顾及参观质量和游客路线，所以出面劝阻。台北市警察局士林分局称，驻卫警之责任归属台北故宫所有，他们穿警察制服一事是合法的。
台湾《中国时报》18日评论称，哈尔滨陆客团翻车事件刚震惊全台，又发生台北故宫驻卫警对“台独”分子扯旗施暴一事，台湾加速发展观光产业之际，也令人质疑不仅硬件设备尚未健全，“就连我们最引以为傲的软件素质，也未尽理想”。文章称，“台独人士在故宫这等知名公开场合，高举台独大旗、呼喊口号，甚至可批评元首、要求执政党下台，对陆客来说，正符合心目中的台湾印象，因此并不会被触怒，反而当成另类风景”。也有舆论称，岛内民众在要求自身言论自由受到尊重的同时，也应该顾及陆客感受，“台独”分子到陆客密集的台北故宫表达所谓的政治诉求，其用心不言自明。
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