王志刚说，台湾的医疗服务可以用3个词来概括，即：“专业”、“安全”和“以客为尊”。世界卫生组织(WHO)2002年就曾评出台湾地区的医疗服务为亚洲第一 ，此后经过当局的加强推动，目前台湾已有12家医院通过全球医界公认可信度最高的JCI (Joint Commission International) 国际医院评鉴。JCI评鉴结果是对台湾医院照顾病患品质和安全的肯定，也是医疗体系及服务技术已经达到世界级水准的证明。另一个值得一提的是，西班牙最大公开研究单位Consejo Superior de Investigaciones Cientificas (CSIC)旗下的"Ranking Web of World Hospitals"网站，在 2011年1月评比全球医院网路资讯取得难易度时，评出台湾地区有21家医院列在全球OP200医院排名中，名列第2，仅次于美国的86家，显示台湾的医院已具高度的专业化与国际水准。
王志刚举例说，以整形美容著名的韩国，每五位整型医师中，就有一位来过台湾学习。美国整形外科学会曾检视过去500年来的创新技术，从1万4千多个整形发明手术中选出20位对全球整形发展最有影响力的人，台湾的魏福全教授是亚洲唯一的入选者。
据台北世界贸易中心提供的统计资料，目前，港澳、大陆地区的居民，甚至美国、加拿大、东南亚等国家都有人士专程搭机来台寻求医疗服务，2010年岛外人士来台进行医疗服务计1万5,843人，其中健康体检约8,000人、医疗美容约5,000人、疾病治疗约3,000人。其中以地区看，近20%来自大陆，约3,200人。陆客来台最热门的是健康体检与医疗美容二项。而依今年下半年的趋势看，医疗美容的比重逐渐偏高，且以微整形或鐳射(激光)治疗为主，今年1至9月岛外已有67个旅游团逾900人前来体验观光医疗服务，其中有20个以上系自大陆专程来台。
王志刚说，“专业”与“安全”，这两项是大陆医疗美容业者正迎头追赶但现阶段还与台湾有差距的地方。台湾的健检(体检)设备先进新颖、医护人员服务亲切，加上有专业健康管理师以电话及电子邮件做后续追踪服务，提供护理谘询、营养谘询、医疗转介等资源，因此很受大陆旅客的青睐。虽然目前大陆游客来台进行观光医疗还是刚刚开始，但已可看出市场潜力巨大。
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