排名第二和第三位的分别是新加坡航空和全日空航空。2016年位列第一的阿联酋航空今年跌出了前三，排名第四。排名第五到第十的依次是国泰航空、长荣航空、汉莎航空（唯一入选前十的欧洲航空公司）、阿提哈德航空、海南航空和印度尼西亚鹰记航空公司。
值得一提的是，前30名中没有一家美国航空公司，该国排名最靠前的是德尔塔航空公司，仅位列第32。
报道称，卡塔尔航空公司超过150条航线上的全球乘客对该公司的品质交口称赞，令人最满意的部分包括座椅的高舒适度、机上娱乐系统的完善以及机上人员极佳的服务水平。
“斯凯特拉克斯”还邀请用户对全球廉价航空公司的质量进行了评价，亚洲航空、挪威航空和捷蓝航空是乘客满意度最高的前三家廉价航空公司。（编译/韩超）
[责任编辑：郭碧娟]
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