手机、洗衣机连炸 是什么在“绞杀”韩国三星声誉？

　　打击太大 不知所措？

　　或许是因为与预期大相径庭，突如其来的落差让三星在一系列事件集中爆发后，似乎有些手足无措。面对这场“劫难”，三星并没有对国内外市场一视同仁，口径不统一，信息传达模糊不清等应对措施，让各方“铁粉”大呼失望。

　　当“爆炸门”发生后，三星方面曾表示，这是由SDI电池的隐患导致，而并没有直接说是自己产品的问题。有专家称，三星在调查中把问题都推给了电池，如果是电路设计本身出现问题，那么将导致电池与主机无法很好的兼容，手机肯定是要召回的。

　　而在发布的同一公告中，三星电子韩文和英文的表述也出现明显差异。韩文版公告中，并未提及建议消费者停止使用Note7手机。但在英文公告中，却明确要求“无论是拥有旧版Note7还是更新版Note7的用户一定要关闭电源，停止使用手机。”

　　有网友质疑说，“难道不同国家相同手机质量还不一样，韩国的Note7真的不用关闭电源吗？”还有网友抱怨称，看了韩文公告很困惑，不知道自己的更新机到底应该怎么办。

　　另外，关于Note7的后续措施的处理上，韩文和英文的表述也有细微差别。韩文公告里称，“三星电子正在与企业、供应商进行密切合作，尽快出台手机退货等后续措施”。但并未提及何时出台何种措施。但在英文公告中，则提到“希望Note7原版手机或更新版手机的消费者采取关闭电源并去购买处退货等一切可利用的补偿措施”。