巢湖整治公厕：城管成厕所长 市委书记任总所长

　　亟待理解的“公共”二字 

　　媒体曝光后，有网友把“过度取厕纸”现象的出现归结于个别老年人“素质不高”、“自私自利”，也有观点表明，这些老人的成长环境使他们潜意识里的“公家”和当下年轻人所说的“公共”观念存在鸿沟，在这些老人看来，“公家”的卫生纸是可以多拿一些。

　　金小红说，“现在我们所谈到的公共文明，并非是完全站在利他主义的立场，它其实也是一种维护自身利益的观念，只有公共利益得到实现，个人利益才能得到保障。”

　　例如这场厕纸引发的争议，金小红表示，“人和人之间是相互连带的，你顺走了公共厕所的纸，损害了公共利益，以后大家都形成了这种习惯，公共厕所如果不再提供免费用纸，你去厕所没有带纸就很麻烦，最后损害的还是自己的利益。”

　　“共享时代”如何培养公共文明意识？ 

　　加强主动宣传是天坛公园管理方应对“过度用纸”现象的重要方式。天坛公园外宣部负责人邢启新在接受中新网记者采访时表示，“有媒体关注，说明我们的工作在细化上还值得探索，不排除有更好的手段和形式去加强管理。”

　　他透露，未来园方还会考虑用机械的、电子的设备去控制出纸量，从技术手段进行探索。

　　张智新对此也提议，可以在取纸器的设备上做一些改进，他说，“比如，一次的出纸量超过一个标准，取纸器就不动了。”

　　此外，他还认为，更为重要的还是要形成社会舆论。“比如有些老年人可能难以改变自己的习惯，但经过媒体曝光后，他的子女、后代看到了，可以起到提醒作用，社会如果形成这样的氛围，大家就会慢慢意识到这样做是不应该的，渐渐就会有所改观。”

　　值得一提的是，天坛公园“打包”厕纸现象引发舆论关注的同时，多城市曝出街头共享单车遭损毁的新闻，这也引发舆论有关公德意识和城市文明的讨论。有分析称，在“共享时代”，城市发展运行中所后产生的便民新设施、新事物正考验着每一个市民的公共意识。

　　在金小红看来，顺走公厕的纸和给共享单车加私锁都需要从严管理，她提议在相关地点增设摄像头，她说，“人毕竟有羞耻心，设置监控拍照，就存在曝光的可能，你会发现总有眼睛看着你，就会去约束自己的行为。”

　　浙江大学公共管理学院教授范柏乃在接受中新网记者采访时也建议，管理者可以出台一些强制性、惩罚性的措施，发现不文明行为后进行批评教育，并通报到工作单位和社区，强化管理也是提升素质的重要途径。(完)