年夜饭仅提供套餐的饭店并不在少数。记者以消费者的名义打电话咨询北京香格里拉酒店,工作人员介绍说,这里提供的年夜饭套餐分3988元和5888元两档,“单点不了,只能选套餐。”
致美斋饭庄经理陈富强告诉记者,商家推年夜饭套餐,几乎已成“行规”。他解释说,推套餐方便后厨备料,好计划,有条理。“过春节人手儿都紧,饭店只需把年夜饭套餐里的菜品备出来就行了,确实能省去不少麻烦和成本。”此外,套餐算下来确实比单点有更多利润空间。
额外服务费引消费者不满
年夜饭额外收费现象在一些高端餐饮品牌并不少见。
在小南国世贸天阶店,预订年夜饭还要支付10%的服务费。工作人员解释说,平时也收取服务费,并不是因为过节才特定的。
香格里拉酒店还提供一种按人收费的年夜饭套餐,价格分别为688元、888元和1288元一位。工作人员说,这些套餐的菜品会有所不同,并提醒说,这种套餐要额外加收6%的税和10%的服务费。至于为何收取,对方并不解释。此外,对于消费者自带酒水,工作人员明确表示不允许,否则要收取一定的服务费。
让消费者屡屡吐槽的,还有年夜饭就餐时间太赶。一些商家明确提醒,就餐时间只有两个小时,否则就会影响下一波客人用餐。
根据2014年10月商务部发布的《餐饮业经营管理办法(试行)》,其中第十二条中写道:禁止餐饮经营者设置最低消费。不过,从实际执行效果看,这条禁令,在年夜饭市场似乎有些“失灵”。
不过,也有部分商家将年夜饭点餐权交给了消费者。据介绍,这个春节,致美斋饭庄就一改往年推年夜饭套餐做法,只提供单点服务,没有套餐。此外,对吃年夜饭的时间,饭庄也没要求。
[责任编辑:郭碧娟]