长沙913路公交连接长沙雷锋汽车站与桃花村，是长沙红光巴士管理车辆。5月31日下午3时，记者将情况通报给了红光巴士，随后，该公司稽查部门联系到车队，并将网友的截图发给了车队负责人，要求车队方面进行排查。
随后，913车队一名张姓队长来到雷锋汽车站的总调度室，对过往车辆逐一排查。该队长表示，913路有44台车，右侧有8个拉手，左侧有12个拉手，是一家广告公司负责管理的，但由于尚处于招商期，还没有在拉手中插入广告。“拉手中间有一块四方形的塑料吊牌，边上有间隙，估计是乘客在乘车中觉得好玩，就把一毛钱的人民币插进了广告吊牌中。”这位队长说。
车队方面表示，广告公司如果需要安插广告，也要经过公司方面的同意，这样的炒作不符合规定。半个小时后，该公司一位负责人致电本报记者，这一现象只是个案。公司已要求技术人员打开拉手夹板，取走了人民币。该负责人强调说，这是对人民币不尊重，“公交企业肯定不会做这种事情，也绝不允许广告公司这样炒作，应该是乘客个人所为”。
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