樊芸：发达国家的信用制度建设发展有近200年的历史，而我国信用行业的萌芽也就十几年。而且我国的信用行业管理只是单一的信贷管理，商业信用、社会信用、个人信用这些同样重要的元素并不包含其中。而政府对信用行业的管理还存在调整未启动、上下不对口的情况。怎么说呢？信用行业的管理，2008年以前是由工商、信息部门分管，后来由人民银行管理，2011年10月19日调整为发改委统筹，但现在还没有全面启动，有的地方还是经信委分管。我们要知道，征信管理不只是信息化处理的问题，而经信委是个产业部门，专业并不完全对口。同时，对征信数据的开放和使用缺乏法律明确规定，使得某些部门借此垄断信息资源。
段祺华：征信法律法规不健全、部门信息分割的现状，使信用档案信息的采集和更新变得很难。一个东部大省有一套中小企业征信系统，它的信息包括企业基本信息、财务信息，以及信贷、纳税、公共事业收费、奖惩等信息。但是这些信息分散于工商、税务、环保、社保、电信、质检等十多个部门，各部门间都已经形成了独立的管理和保密制度，所提供数据受行业法规和上级主管部门管制，标准也不一样。因此，企业信用信息和数据既不流动也不公开，大量有价值的信息资源被闲置和浪费。
樊芸：目前多数企业不愿意也不敢向社会公开企业原始数据；在现实中，企业提供给工商、税务完全不一致的信息或虚假的信息并不少见。消费者信息也不完善，我们缺乏对消费者进行信用记录的基础数据，有的信息采集也没有告知本人。
完善制度构架，失信要付代价
记者：更大规模的征信体系建设已经被提上议事日程。它的着力点应当在哪？
