今天一早，他们五人就到了杭州，早上检票进站时遭遇了尴尬。今年春运期间，杭州城站火车站实行实名制验票，进站的旅客要准备好车票和有效身份证件。“我们都排队到跟前了，我妹妹还没找到她的身份证，检票员不让进，大家一下子慌了。我们一群人只好又从检票口出来。”王伟说，妹妹找到身份证后，他们五人又开始重新排队，“差点误了火车”。
人在旅途，担心车祸
——盼平安抵家
今天，在杭州汽车南站候车室，正在等车的温州旅客沈成勇说，人在旅途，都讲个一路平安。但是现在公路交通的安全状况让人担忧，看报纸前几天有辆义乌的包车在贵州山区翻了，死了10多人。杭州到温州要过不少山区，现在又下雨，温州那边前些天还下雪，道路湿滑，希望大客车能开的更稳当点，安全第一啊。
上午10时许，在南站停车坪，客运员正在即将发车的杭州至乐清柳市的高速大巴上核对上车旅客人数。副站长夏晓红说，超载是客运安全的大敌。站里现在每天发出780多班车，每班在站里经过两道检查。除了开车前由客运员核查外，在站门口，还有安全门检，严禁超载车离站。
限速，也是很多汽车客运公司提高安全保障的办法。瑞安长运公司客车大队大队长张存国说，该公司通过GPS系统对途中客车实行全程监控，长途客车最高时速不能超过100公里/小时，短途客车限速70公里。
