陈刚说，在酒店工作人员的带领下，他找到潢川县该品牌啤酒经销商，在当地工商部门的干预下，经销商仍坚持这事要找厂家。 8月14日，自称该啤酒郑州售后服务人员的李某来到武汉，对孩子伤情调查取证后表示，赔偿事宜要向厂家汇报，要求他们自己先垫付医疗费。
面对高额医疗费和女儿刻不容缓的伤情治疗，辗转包括河南当地消协在内的多个部门无果后，陈刚赶到位于我省六安市该啤酒生产厂家，希望厂家能派人前去处理，并支付医药费，厂家答复称：根据该企业的处理程序，陈刚要回头去找河南郑州的区域售后服务单位。
厂方垫付两万元
陈刚说，为给女儿治伤，加之往返奔波已花去近5万元，家中经营的生意也因此停下来，而这仅仅是一期治疗，厂家为什么不负责？于是他留在六安强烈要求厂家给个结果。
该啤酒六安厂家行政部张经理介绍，陈刚女儿因该厂酒瓶爆炸导致受伤情况属实，目前该公司生产上已采用新式包装，爆炸的是前期使用的老式酒瓶。按照公司规定，此事应由郑州售后负责处理，考虑到陈刚一家的具体情况，经协商该厂已经为其女儿垫付了两万元费用，这笔钱由陈刚带回。
张经理表示，由于孩子伤情严重，目前重要的是先治疗，至于由此产生的相关费用和其他诉求，酒店、经销单位和厂家都应该承担相应责任，孩子家人垫付费用后，“最终还要通过司法途径解决。 ”(安徽商报 方荣刚)
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