而如果两个人之间的矛盾已经很深，已经到分手或者离婚的边缘，就需要做长期的策划才有可能解决问题，“首先是我们策划的费用，其他的则要根据人员的出勤情况、道具的使用以及场地安排等其他的费用来收取，这种情况下一般最低收费 5000元。”但对于策划的权威性问题，记者发现公司并没有专业的心理学者或社会学者指导，策划一般是根据工作人员的经验来制订。
对于主要的客户群体，杨亮告诉记者，年轻人中很多家里经济状况都很不错，“我们很多活动都是在一些酒吧里举行 ，这些场地的费用也是不低的，再加上一些必要的消费，所以，我们的客户中富二代有很多。”
专家说法
有一定的社会现实性，但很难做成产业
对于“道歉公司”的出现，专家是怎么看的呢？为此，记者专门咨询了中国城市经济学会常务理事、中国海洋大学公共管理学院硕士生导师刘文俭教授。刘文俭教授告诉记者，提供道歉服务的公司某种程度上也是创意产业的一种，其出现是有一定的社会需要的，毕竟处在社会转型期的中国社会中，人与人之间的矛盾会更容易显现，而且两个人的感情有时候也需要一定的调节，但是单就道歉来讲，它只能是一种服务项目，很难发展为一项产业。但不得不说，他们也有一定的社会效益，对于促进夫妻感情和睦、家庭稳定也是有一定的帮助的。
刘教授还告诉记者，这实际上也是情感经济的一种。在国外，这种挣“情感钱”的公司不在少数。据了解，丹麦有些父母，专门请小时工来扮演孩子已经去世的外公外婆，以避免孩子会过于伤心；欧洲也有单身母亲会雇佣小时工来临时担任“丈夫”的角色，跟自己聊天或者解决一些简单的家务。而在国内，目前这种服务还不多，也是有一定的发展空间的。(半岛网-城市信报 见习记者 孙祥辉)
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