ETC涉及本市逾60万车辆和数百万市民，还有大量市外进汉车辆。收费是否准确无误，事关市民切身利益，及时公正地回应社会关切，能使ETC更加顺利地运行。对及时公开群众关注的热点信息，国家有明确要求。除此前发布的《政府信息公开条例》外，8月2日中央办公厅、国务院办公厅还发布了《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，要求及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息，对重大突发事件和群众关注热点问题公开、客观公布事件进展、政府举措、公众防范措施和调查处理结果，正确引导社会舆论。
有质疑不回避，有道理细解释，有问题则严查，这是执政部门应有的治理准则和胸怀。我们期待，车主ETC“被收费”事件能早日得到公开、彻底的澄清。只有在这种公开透明的环境中，才能让百姓生活更加幸福安详，才能将武汉早日打造成为全国最优投资环境城市。(记者 孙滨 江萌)
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