接到报警后，城阳派出所民警迅速赶到现场，当民警到达现场时，报警人告诉民警小女孩已经离开宝龙城市广场，往城阳人民医院方向去了。民警便沿崇阳路往东细心寻找，在宝龙城市广场东门发现了小女孩。
民警询问得知，女孩叫小绮，但当民警询问其父母姓名，以及具体住处时，小女孩闭口不答。民警初步分析认为小女孩可能是离家出走。时值中午，民警遂将小绮带回派出所进行详细询问，并将小绮带到了派出所食堂，为她打来饭菜。
为消除孩子的陌生感，吃饭中民警一面给她介绍各类饭菜的营养，一面耐心和孩子聊天沟通。民警家人般的温暖，渐渐让孩子打开了话匣子。
女孩说，自己是平度人，父亲做一点小本生意，生母在其三岁时病逝，现与父亲和继母暂时住在棘洪滩街道。
不喜欢继母离家出走
饭后民警准备带着小女孩前往棘洪滩街道寻找其父母，但是不知什么原因，当问孩子具体的家庭住址和父亲的联系电话时，小女孩再次闭口不言。
