1996年,龙泽秀和朋友外出游玩时出了车祸,车子翻下几十米高的山坡,龙泽秀摔断了脊椎,胸椎以下完全失去知觉。当时,龙泽秀的儿子刚6岁。几个月后,丈夫外出打工,再没归家。
龙泽秀拖着残体,既要照顾儿子,又要维持这个家,不堪其苦。家人为她请了很多保姆,由于照顾瘫痪病人事情实在太多太琐碎,加上龙泽秀开不出高工资,没有一个保姆干得长。直到2006年,遇到了李伦芳。
尽管当初龙泽秀开出的工资仅450元,李伦芳还是留了下来。“她一个人身体这样,还要照顾娃儿,太不容易了。”同为母亲,李伦芳对龙泽秀的遭遇很是同情。
在后来的5年多时间里,李伦芳每天除了负责龙泽秀的一日三餐,每隔3小时就要给她翻一次身,每周还定期把她抱到厕所洗澡;龙泽秀瘫痪在床,尿布天天要换,担心尿布干不了,李伦芳自掏腰包买来洗衣机;龙泽秀家的冰箱很小,为了让龙泽秀夏天吃到冰棍、冰水,李伦芳又悄悄掏钱买来冰箱。