广东省社科院研究员彭澎对媒体分析了事件的利害所在:如果其他有相似需求的人效仿这样的行为,人们慢慢地就会从对当事人的同情转到厌恶,而这种厌恶的行为将损害社会的慈善事业。比如大街上的残疾小孩寻求捐助的情况,原来可能很多人会同情,但是现在大家会觉得这些小孩可能是某些人的敛财道具,慢慢地就熟视无睹了。因为类似的事件会伤害大家的同情心,使公众产生被欺骗的感觉。对采取欺骗行为的个体来说,他们可能会达到自己的目的,但对整个慈善事业来说则是有害的。
呼唤更多的社会保障资源
网友拿铁在网络上留言:一边是社会保障体系不健全,一边是社会救助体系不完善……在这种情况下,谁不愿意去“赌”(刻意炒作)一把,获得救命钱?事实也表明,有很多患者,不就是因媒体的宣传而使生命发生转机了吗?
《广州日报》的一篇文章报道了跪行母亲谢三秀长达半年的求救之路:谢三秀实际上从2010年10月就已经开始了奔走求助,在她的老家,也就是湖北当地,她们一家得到的是“只有两个盖章,一张贫困证明”。此后,她辗转到广州,因为没有缴纳两年的社保,在街道办只得到了慈善募捐来的3000元现金。这些帮助与治病所需相去甚远。今年3月,她求助于各类媒体,包括在网上发微博和在天涯网上发求助帖,但是始终乏人问津,直到最后在“金泉少侠”的策划下,她百般无奈地打出了不要尊严的底牌。
广东省民政厅法规处处长王先胜在接受媒体采访时表示,尽管我国现在已建立起基本的社会救助制度,但现在所做的社会救助还是最基本的、不完善的,只能与经济和社会发展水平相适应,救助的项目要考虑政府的承受能力、救助标准以及救助人群的覆盖,通过政府、社会救助来完全解决对困难人群的救助问题,现在还没有这样的能力。