怎样消除奇葩证明：推进信息共享业务协同

　　西安未来国际信息股份有限公司董事长王茜委员

　　拆除“烟囱”便民惠民

　　近些年来，由于缺乏统筹规划，一些地方和部门的数据信息仍然没有实现共享，业务也不能协同，导致一些百姓长期处于一种“人在证途”的状态。下一步要加快推进政务服务转型升级，打破各部门间的“条块分割”、拆除“数据烟囱”，特别是以百姓需求为导向，整合各部门基础资源，建立统一的数据交换共享平台，实现跨部门、跨行业、跨层级的数据交互、共享和深度利用，变孤岛林立为互通共享。“宁可多十万代码，不让群众多一步操作”，未来亟须实现“一根针穿万条线”，从源头上减少群众开具证明的需求，这样奇葩证明才会成为过去。

　　（本报记者 吴 勇）

　　怎样构建和谐医患关系

　　山东省政协原副主席王新陆委员

　　立足基层与分级治疗并举

　　医患关系是个复杂的社会问题，涉及医疗资源的供需结构不对称，现在大医院可能人满为患，基层医院经常门可罗雀。实际上这些年来，通过国家持续投入，基层医院设施有了改善，服务水平也有提升，但一些患者仍舍近求远，却不一定有最好治疗结果。这就需要舆论多引导，其实90%的病是常见病、多发病，基层医院完全可以诊治，余下的少数疑难病症再考虑分级治疗、逐级转诊。建议通过政策杠杆，医疗、医药、医保三医联动，调节患者求医路径。另外要通过医疗扶贫，减少因病致贫，因病返贫现象，减轻患者经济、精神压力。

　　（本报记者 任江华）