北京市交通委：出租车调价增收全归司机

　　设立24小时投诉热线(96123)，完善电子邮件、传真、来信来访投诉渠道，实现拒载等严重服务质量问题的有效投诉率降至万分之一以下，投诉处理率100%。

　　的哥声音

　　涨价后会损失部分客人？

　　对于出租车涨价，不是所有的哥都感觉欢喜。

　　北创出租公司王师傅说，出租车涨价后，部分收入偏低的客户可能不打车了，即便有稍微紧急的事，也可能会因为涨价，早做安排或另做准备。

　　“是不是能增收还不确定，我觉得还是会损失一部分活儿，不知道这部分客流有没有人计算。”

　　不涨“份儿钱”能挺多久？

　　对于增收后不涨“份儿钱”的做法，出租司机们都表赞同。但也有司机担心，政府没明确在多长时间内不允许企业涨“份儿钱”，涨是迟早的事，一旦企业利润降低，巧立名目更改费用，又该如何？

　　“关键在于怎么收份儿钱，钱去了哪儿，把这些管住，我们才能真正挣到钱。”一名的哥说。