以“法”服人——— 既要给乡亲讲法，又要帮他们想法儿
“当好民调员，光有情不行，还要懂法。这个法有两层含义，一是要给乡亲讲法律，二是要帮他们想办法。”高瑞奎说。
有一年，正定县正定镇民主街的李某翻建新房，在未征得邻居们同意的情况下，占用了一块公共通道。邻居们不同意他扩建，双方争执不下。
高瑞奎前去调解，了解到李某坚持扩建的原因。“邻居张某前两年翻建新房，占用了一块公共地皮。当时没人反对，怎么我盖房就都反对，这不是欺软怕硬么？这房子我说什么也得盖！”李某说。
见李某不通情理，高瑞奎就给他讲起法律：“张某建房，先征得了邻居们同意，可现在大伙都反对你占公共通道。人家的房产证、土地证上都标着房子、院落的面积大小，你占公共通道是违法的。”听着高瑞奎讲法律，李某心里有些动摇，可是碍于面子还是坚持要扩建。
这时，高瑞奎灵机一动，上前指着他刚开始垒的厢房说：“你家厢房离北房太近了，盖起来会影响通风和采光，应该把间距加宽些。”说着，他上去推倒了刚垒起的墙根，亲自动手垒起来。李某见高瑞奎为自家着想，还动手帮自家垒房，感觉找到了台阶下，就接受了高瑞奎的调解。
“这就对了，远亲不如近邻。天天低头不见抬头见，邻里关系和睦了，日子过起来才舒心！”看到李某同意按照原来的房基翻盖新房，高瑞奎高兴地拍着他的肩膀说。
“打铁先要自身硬”，高瑞奎深知这个道理。为了充实自己的法律知识，他一有时间就到正定县司法局学习法律法规，还经常到正定县法院向法官请教遇到的法律问题。
老高听会——— “建设和谐河北，俺工作更有干劲了”
还是那身藏蓝色的旧西装，还是那件枣红色的T恤衫，前来参加省第八次党代会的高瑞奎，依旧穿着他那身“帮大哥”的行头。“俺一个老农民，能代表全省449.6万名党员来开会，是党和人民的信任。穿这身衣服，是要提醒自己时刻牢记肩上的责任，要对得起党和人民的信任。”高瑞奎真诚地说。
正是穿着这身行头，近3年来，高瑞奎几乎走遍了全省各地，为老百姓调解纠纷、化解矛盾。“周一到周五，到全省各地去调解纠纷；周六，到全省各地拍《帮大哥赶大集》，现场接受乡亲的求助；周日，到正定县‘帮大哥’调解室值班，给俺老家的乡亲调解纠纷。”高瑞奎给记者说起他的每周安排。“怎么安排得这么紧？”“干了40多年的调解工作，俺总结出来一个道理——— 乡亲间大多数的矛盾，都是些鸡毛蒜皮的小事。但如果解决不及时，就会小事闹大、大事闹复杂。如果能及时妥善处理这些矛盾，就能大事化小、小事化了。一接到乡亲的求助，俺都会尽快赶过去，把矛盾化解在萌芽中。”高瑞奎解释说。
“这次党代会上，张庆黎书记作了《深入贯彻落实科学发展观，为建设经济强省和谐河北而奋斗》的报告，俺听了特别激动。给俺印象最深的就是要建设和谐河北。作为民调员，俺工作起来更有干劲了。俺们都应该从自己做起，家庭和睦了，社会就和谐了，国家就安定了。”高瑞奎说。
[责任编辑：王怡然]
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