陷阱篇

雷区五：小心免年费政策“突变”

免年费是信用卡推销的一大招牌。目前，各银行为了吸引办卡者大多提出了普通信用卡首年免年费的政策，而第二年虽开始收费，但持卡人仍可以通过刷卡满一定次数或是满一定金额来减免，因此，渐渐地，年费问题已被实际应用信用卡的持有者忽略。不过，不可忽视的是，有些银行信用卡的年费政策会突然出现变动。市民余先生就因此吃了亏。

日前，余先生突然收到深发展银行的催款通知书，被告知需要支付信用卡年费，而在他的记忆中，已经达到了银行规定的免年费刷卡次数。但经过查询后发现，去年5月，该银行信用卡年费政策已出现了变动，免年费的刷卡次数标准有了不小的提高，而余先生因经常用另一张信用卡消费，所以这张卡未能达到免年费的新标准，没办法，他只能默默承受这个损失。

商报提醒：信用卡年费虽然不算太多，但毕竟是一笔额外的支出，能免最好。目前，各家银行的信用卡年费标准都有所不同，即便是同一个信用卡中心发行的信用卡，年费标准也会有很大出入，因此持卡人在办卡时就应该先问清楚这个“潜在成本“有多高，尽量选择容易达到年费减免条件的信用卡。从余先生的经历中可以吸取的经验是，年费标准其实也并非一成不变，会随时出现变化，尽管只是极少数银行出现这种现象，但仍需要关注和提防，以免产生不必要的损失。

雷区六：小心银行电话“被开卡”

如今，很多银行考核营销员的业绩变成了根据有效卡的数量，即如果客户在办卡之后不激活、不使用，营销员则拿不到提成。因此，银行方面对于未开卡的用户，出于各种需要，会为促其开通而想尽办法。

3个月前，刘小姐为帮一位做信用卡业务的朋友完成任务，办了一张某银行的信用卡。朋友说，只要不开卡就不会产生任何费用。然而前日，该行信用卡中心的一名客服人员突然打来电话，问她是否办过一张该行的信用卡，在得到肯定的答复后，便提出为确认该卡为本人持有，需要跟刘小姐核对一下资料。刘小姐当时没有多想，就按照客服人员的提问回答了办卡时留下的地址、电话等。谁知，客服人员接着就表示：“您的卡已激活，您可以通过服务电话9××××修改密码并使用。”就这样，刘小姐本来抱定让卡“睡眠”的想法宣告失败。

商报提醒：办卡不开不交费，持卡者不急但银行急。对于类似声称信用卡中心要核对资料的电话，首先出于保护自己个人信息安全考虑需先确认是否真的是发卡银行；再了解其电话用意。若暂时不想开通就明确表明态度；而若真的不需要就还是早点销卡，对自己和银行都好。遭遇了“被开卡”也不必烦躁，可以联系客服人员销卡，一般情况下，普通信用卡首年是没有费用的。

雷区七：小心POS机毁了您的信用

POS机刷卡再正常不过。刷卡消费后，核对金额、签字、留存好底单以方便对账，绝大多数持卡者都会认为做完这一切就算OK，完成了一笔安全、成功的信用卡消费。其实不然，殊不知，在那小小的POS机背后也隐藏着“坑你信用没商量”的陷阱。

吴先生拥有一张某银行的白金信用卡，可以享受10万元的透支额度。日前，他准备和家人在春节期间去新加坡旅游度假，但因担心信用卡里的额度不够，于是昨日便早早给银行打了电话要求临时调高额度。谁知，接电话的客服人员却以其信用评分不够拒绝了他的申请。吴先生很生气，自己从未逾期还款，怎么就变成问题客户了？银行信用卡中心解释说，从其用卡记录上看，一些刷卡消费的商户名称都比较特殊，如几笔金额较大的有建材公司、信息科技公司等，他们认为吴先生存在套现嫌疑。吴先生很冤枉，自己从未到过这些地方消费，怎么出现这些记录呢？随后回想了一下，这些金额应该是在某商务会所和某洗浴中心产生的，只是POS机的申请商户并不是这两个地方而已。

商报提醒：有些零售服务性行业商户冒用或借用其他商户的POS机来刷卡主要与手续费有关。据了解，餐饮、娱乐行业的POS机刷卡手续费最高，一般要按照消费金额的1%至2%来收取；而批发类企业的刷卡手续费偏低，每笔20-50元，如果刷卡金额较大，手续费价差着实不小。春节前后，购物、亲戚朋友聚会，大笔刷卡消费在所难免，持卡人在关心安全刷卡的同时，也应关注刷卡消费商家的状况，因为在银行看来，刷卡消费商家的情况可能影响到刷卡人的信用情况，如银行认为个人不应该频繁在建材公司刷卡消费，因此就可能将其认定为可疑消费。

雷区八：提防扣年费的短信骗局

春节将至，关于信用卡的一些诈骗案件开始增多，电话、短信、邮件，方式五花八门。

上周，王女士接到这样一则短信：“××银行提醒您：我行将从您的信用卡中扣除年费1200元。详询：8160××××，××银行客服中心。”她一下子就懵了，自己办的信用卡首年不是没有年费吗？难道政策变化了？于是，她按照短信中的电话打了过去，对方似乎很专业地告诉王女士：“我这里是××银行信用卡管理中心，根据总行要求，对您的信用卡扣除年费。如有疑问可以提供您的身份证号和卡号，我帮您核对，您也可以持卡到银行柜员机核对。”王女士留了个心眼儿，并没有透露自己的个人信息。随后向发卡行咨询，得知这是骗子精心设下的骗局，对方想冒充银行人员，最终诱使持卡人将银行账号内的现金转入他们的账号。

商报提醒：信用卡诈骗近两年逐渐增多，尤其在过年过节，消费正旺之时，或是“善意提醒”或是“危言耸听”，但最终目的就是套取银行卡的信息资料。对陌生电话，特别是对于涉及到现金、转账的电话，一定要谨慎，持卡人切记不要随便泄露自己的个人信息。出现疑问及时致电正规的信用卡服务热线咨询，不要妄自猜测或轻信他人，以免遭受不必要的损失。而一旦被骗，应立即到当地公安机关报案。（北京商报记者 王丹）

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