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台湾旅游业事故为啥这么多?

2016年07月22日 15:26:47  来源:中国台湾网
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  一大陆旅行团乘坐的游览车19日中午在台湾桃园发生严重车祸和火灾,造成26人罹难,其中包括24名大陆游客。台湾交通事务主管部门观光局证实,罹难的24名大陆游客来自辽宁海外国际旅行社有限公司组织的游客团,另外2人为司机和导游。接待旅行社为钜龙旅行社。(7月20日《新快报》)

  一场旅游,让26条生命瞬间消失,台湾旅游业值得深思。在这起悲剧中,一名家属“女儿老婆姐姐嫂子都没了”的沉痛控诉,应该让台湾旅游业醒醒了。台湾旅游业,事故为啥这么多?

  有资料显示,自2008年开放大陆赴台观光以来,一共发生9次游览车事故,一次火车事故,一次坠机事件,共造成大陆客人83人死亡,159人受伤。2015年2月的复兴航空坠机事件,导致28名陆客罹难。这次事故,是大陆游客在台湾损失最惨重的事故之一。

  台湾旅游业事故频发,原因很多。一是监管不到位。短短几年间出了这么多事故,足以让台湾安全生产监管获得差评。这些事故如果发生在大陆,监管部门肯定吃不了兜着走。二是对事故调查结果不太负责。2011年阿里山小火车翻车,导致大陆乘客重大伤亡,台湾当局最后的定性竟是“无人为疏失因素”,是“树木腐朽自然断裂导致”。如果在大陆,这样的调查结果一定不会被接受,这与出了事故怪老天有啥区别?三是安全意识总体淡薄。就说这起事故,市民疑问颇多:司机是否疲劳工作?车头为何起火?游览车安全措施为何没起作用?有报道说出事车辆隶属台湾“玫瑰石通运有限公司”,该公司曾受到台北市劳工局处罚,原因竟然是“每七日中未有一日之休息作为例假”,这样如何保证司机状态?四是旅游皮包公司很多。据《环球时报》报道,台湾有很多旅游皮包公司,只有几个人甚至一两个人,需要时就临时租巴士,车的质量根本无法保障……

  这起事故的原因正在调查,不管是什么原因造成这起事故,台湾旅游业都必须反思。目前,中国大陆已经进入大众旅游时代,东亚各国各地区大多成了大陆出境游的热门目的地。但是,在香港、新马泰、日韩没有这方面的严重问题,而单单在台湾事故频频。倘若大陆游客去台湾就是“玩命”甚至“丢命”,可以猜测,大陆游客一定会对台湾旅游望而生畏、敬而远之!

  事故已然发生,吸取教训、探寻问题的根源、找到解决问题的办法,才是杜绝悲剧重演的正确之道。旅游业是服务业,不能拿人的生命开玩笑,任何一个环节、一个细节没做好,都可能对人的生命造成伤害。在这方面,台湾旅游业和台湾当局必须反思和整改。(中国台湾网网友:毛开云)

  (本文为网友来稿,不代表中国台湾网观点)

  

[责任编辑:李杰]

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