11、什么是车船使用牌照税？

　　车船使用牌照税是根据1951年9月20日中央人民政府政务院发布的《车船使用牌照税暂行条例》对车辆和船舶征收的一种税收。现在，车船使用牌照税仅适应于外商投资企业、外国企业，港澳台同胞和华侨投资兴办的企业，外籍人员，港澳台同胞和华侨等。纳税人为应纳税车辆、船舶的使用人。按照规定由海关征收船舶吨税的船舶不纳此税。

12、什么是印花税？

　　印花税是对经济活动中书立，领受的凭证征收的一种税收。现行的《中华人民共和国印花税暂行条例》于1998年10月1日起施行。在祖国大陆境内书立、领受规定的经济凭证的台商投资企业，应当依法缴纳印花税。其中，各类合同以立合同人为纳税人，产权转移书据以立据人为纳税人，营业帐簿人为纳税人，权利、许可证照以领受人为纳税人。

　　印花税务局的税目一共有13个，根据应纳税凭证性质的不同，分别采用比例税率和固定税额标准。

13、什么是契税？

　　契税是土地、房屋权属转移时向其承受者征收的一种税收，现行的《中华人民共和国契税暂行条例》于1997年10月1日起施行。在中国境内取得土地、房屋权属的台商投资企业，应当依法缴纳契税。上述取得土地、房屋权属包括下列方式：国有土地使用权出让，土地使用权转让（包括出售、赠与和交换），房屋买卖、赠与和交换。以下列方式转移土地房屋权属的，视同土地使用权转让、房屋买卖或者房屋赠与征收契税：以土地、房屋权属作价投资、入股，以土地、房屋权属抵偿债务，以获奖的方式承受土地、房屋权属，以预购方式或者预付集资建房款的方式承受土地、房屋权属。契税实行3%-5%的幅度比例税率。

14、什么样是关税？

　　关税是对进出国境的货物、物品征收的一种税收。现行的《中华人民共和国进出口关税条例》从1992年4月1日起施行。关税的纳税人包括进口中国准许进口的货物的收货人和出口中国准许的货物的发货人，前者应当缴纳进口关税，后者应当缴纳出口关税。
　　武汉海关电话：027-82768112
　　地址：武汉市汉口沿江大道86号

15、纳税人、扣缴义务人不能按期纳税怎么办？

　　纳税人没有按照规定期限缴纳税款的，扣缴义务人没有按照规定期限解缴税款的，主管税务机关除了发出催缴税款通知书，责令限期（为15天）缴纳或者解缴税款之外，从规定的税款缴纳期限届满次日起至纳税人、扣缴义务人实际缴纳或者解缴税款之日止，按日加收滞纳税款2%的滞纳金。

　　如果纳税人有特殊困难，不能按期缴纳税款，应当在规定的缴纳期限内，向主管税务机关书面申请延期纳税，并免纳滞纳金，但是不能超过3个月。

16、纳税人怎样申请办理减税、免税？

　　纳税人可以按照法律，行政法规的规定向主管税务机关书面申请减税免税，并按规定附送有关资料。减税免税的申请应当由法律、行政法规规定的减税、免税审查机关审批。地方各级人民政府、各级人民政府主管部门、单位和个人违反法律、行政法规规定，擅自作出的减税免税决定，一律无效。

　　纳税人在享受减税免税期间，应当按照规定办理纳税申报，并向主管税务局务机关报送减免税金统计报告。对于减征的税款，纳税人应当按照规定的用途使用。否则，主管税务机关可以取消其减税、免税待遇，并追回已经减征、免征的税款。纳税人享受减税、免税的条件发生变化的时候，应当及时向主管税务机关报告。经过主管税务机关审核后，停止减税、免税，否则主管税务机关可以追回相关的已经减征、免征的税款。

17、台商怎样缴纳个人所得税？

　　个人所得税是以个人（自然人）取得的各种所得为征税对象而征收的一种税收。台商在大陆居住90天以上，要缴纳个人所得税。国家现行的所得税采用的是分类所得税制，分别适用不同的费用减除规定，不同的税率表和不同的税收优惠。目前采行的个人所得税税率在国际上是比较低的。个人所得税实行个人申报制，在个人申报制下，夫妻双方均有所得时，可以减轻税负。在对台商的个人所得税的征收上，考虑到台商本人在大陆，家人在台湾，消费水平比较高这一情况，在课税处理中的生计扣除上可以作适当的照顾。

18、台商来我省经商遇到纠纷到哪里投诉？

　　台商来鄂在经贸活动中发生经济纠纷引起的投诉，可以到各级政府台湾事务办公室和台商投诉机构投诉。国务院台办设有台商投诉协调处，湖北省台商投诉协调中心设在省台办，武汉市台商投诉协调中心设在武汉市台办，其他地、市、县、区台办和台商投诉机构都受理台商的投诉。

　　台商和各地的公司、企业与其它经济组织、个人或机关、事业单位之间，在投资、贸易、金融、租赁、房地产、知识产权、企业经营、劳资关系等方面出现的纠纷，以及当事者对受到的处理不服的都可以进行投诉。台商反映司法机关方面问题的投诉，台商投诉协调机构也可以接收，并负责与法院、检查院等有关部门沟通。同时台商投诉协调机构还接受台胞有关法律和其它方面的咨询。

　　根据具体情况台商也可到其他相关机构投诉，或到仲裁机关申请仲裁、到人民法院进行民事诉讼。

　　省台商投诉中心电话：027-87822165
　　地址：武汉市武昌洪山路16号东四楼
　　武汉市台商投诉中心电话：027-85881944
　　地址：武汉市汉口常青路16号

19、台商在投诉中应注意哪些问题？

　　一、投诉时必须提交书面投诉材料，书面投诉材料是立案和办案的依据。投诉材料应如实反映情况，不要隐瞒事实真象，更不能片面、扭曲。
　　二、投诉书面材料一定要完整，如实写明投诉对象、事情经过、争议重点、相关证据、投诉请求等事项，并注明本人或代理人身份证明、通信地址、联系电话等。
　　三、投诉材料应有一个主送部门，将纠纷材料报送很多部门，或认为报的部门和层次越高越好，看似面很广，效果并不一定好。建议台商投诉只报一个主管部门，其它相关单位可抄送。
　　四、已提交仲裁或已向人民法院提起诉讼的，一般不要再向各级台商投诉机构投诉，因为已进入促裁或诉讼程序的纠纷，通常不再适合协调解决。当然台商可以到台商投诉协调机构咨询或反映情况。 

编辑：妮妮